Hotel Details
30-34 Tompa Street
1094 Budapest
T: +36 (0)1 - 477 720 0
F: +36 (0)1 - 477 727 2 info.budapest@leonardo-hotels.com
Central Reservations
reservations.budapest@leonardo-hotels.com
Guest Reviews
we are very content and love to come againGermany
.
5.0more...
More Leonardo Hotels

Leonardo Hotel Budapest - Guests Reviews



 

Sort reviews by language :
02/05/2016
Guest feedback By Sandra K
3 / 5
01/05/2016
Guest feedback By Laetitia M
5 / 5
Endroit agréable
Bel hôtel avec de belles prestations et bonne proximité du centre ainsi qu un très bon réseau de transports
01/05/2016
Guest feedback By Ivana S
2 / 5
01/05/2016
Guest feedback By STEFAN M
3 / 5
review leonardo hotel budapest 4*
Highly overrated for their 4* publicity
01/05/2016
Guest feedback By Merete Lund J
4 / 5
01/05/2016
Guest feedback By . P
5 / 5
01/05/2016
Guest feedback By . S
5 / 5
30/04/2016
Guest feedback By Raoof M
4 / 5
29/04/2016
Guest feedback By Timo V
3 / 5
M.D
29/04/2016
Guest feedback By Matthew M
4 / 5
Loved the staff, they were top notch. My bathroom was outdated, faucets had slow leaks and several tiles were cracked. Overall a great hotel for the price.
27/04/2016
Guest feedback By Laxmiben P
5 / 5
Lovely hotel and staff!
Loved the hotel - hassle free, clean and relaxing. Staff were really nice and extremely quick with their room service! Hotel staff at check in desk were also very nice, helped us out a lot and extended our hotel check out time so that we could do some more sight seeing etc. Thank you for our stay we really enjoyed it.
Hotel Statement
Dear Patel, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
26/04/2016
Guest feedback By . B
3 / 5
26/04/2016
Guest feedback By Frank F
4 / 5
25/04/2016
Guest feedback By . R
4 / 5
Things needed
Needed Wash clothes, and Shampoo in Rooms.
Hotel Statement
Dear Mr. Russo, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
25/04/2016
Guest feedback By . K
3 / 5
Unser Aufenthalt war angenehm nur die Zimmerwände sind sehr dünn. Man hört jedes Wort durch, das ist sehr unangenehm.
Hotel Statement
Hallo Mr. Körner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Auf jeden Fall unser Gast mit dem zugewiesenen Raum in jeder Hinsicht nicht vollständig erfüllt ist, können Sie sich an der Rezeption zu kontaktieren in Bezug auf den Raum zu verändern; sicherlich tun wird die Rezeption das Äußerste die beste Lösung nach Verfügbarkeit zu finden. Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
25/04/2016
Guest feedback By John/Fiona M
5 / 5
25/04/2016
Guest feedback By Astrid K
3 / 5
24/04/2016
Guest feedback By Maria N
4 / 5
23/04/2016
Guest feedback By Martin M
4 / 5
23/04/2016
Guest feedback By Eberhard S
3 / 5
22/04/2016
Guest feedback By C R
4 / 5
Gehorigheid van het hotel
Het hotel is gehorig. Vooral het zonder optillen verplaatsen van de stoelen geeft een hard, duidelijk en irritant geluid in de omringende kamers. Dit is makkelijk weg te nemen door onder de stoelen rubberen of stoffen noppen te bevestigen. Een flink deel van de gehorigheid zal daar mee verdwijnen.
Hotel Statement
Beste gast, Roelvink, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback; elke mening is belangrijk voor ons omdat het ons toelaat om te kijken naar ons hotel met de ogen gast en helpt ons op te sporen gebieden moeten worden verbeterd, uiteindelijk naar ons uiteindelijke doel te bereiken: de tevredenheid van gasten. We zijn meer dan blij om te lezen, dat we een beetje om uw verblijf in Boedapest onvergetelijk en plezierig kon toevoegen. In ieder geval is onze gast is niet helemaal tevreden met de toegewezen kamer in elk aspect, neem dan gerust contact op met onze receptie met betrekking tot het veranderen van de kamer; zeker zal de receptie het uiterste doen om de beste oplossing te vinden op basis van beschikbaarheid. We hopen dat we u weer van harte welkom in Leonardo Hotels! Beste wensen Andras Kiss / Front Office Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
22/04/2016
Guest feedback By Southida S
4 / 5
22/04/2016
Guest feedback By Clive N
5 / 5
friendly excellence
a great stay, as described by my survey scores. many thanks to all for a very pleasant experience. I hope to return.
Hotel Statement
Dear Mr. Ninnes, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
22/04/2016
Guest feedback By Ahmed B
5 / 5
tres bon hotel
La réservation a été fait par Hair Palace. Très bonne qualité de service hotel calme et satisfaisant. Aprés mon opération la nuit, j'ai pu dormir tranquille.
Hotel Statement
Cher Client, Ahmed, Nous vous remercions de votre précieux commentaires; chaque avis est important pour nous car il nous permet de regarder notre Hôtel avec les yeux de clients et nous aide à détecter les zones doivent être améliorées, enfin pour atteindre notre objectif ultime: la satisfaction des clients. Nous sommes heureux de lire, que nous pourrions ajouter un peu pour rendre votre séjour Budapest mémorable et agréable. Votre avis est une grande motivation pour nos membres Hôtel de l'équipe à poursuivre les efforts, je vous remercie pour cela! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans Hôtels Leonardo! Meilleures salutations Andras Kiss / Front Office Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
21/04/2016
Guest feedback By Monika/Jürgen B
2 / 5
Wir sind ins Hotel Sissi umgezogen, da war das Zimmer doppelt so groß, hell und freundlich. Das Badezimmer lies keine Wünsche offen. Und das Personal ist mehr als freundlich. Und das bei nur 3 Sternen. Tja, Leonardo kommt für uns nicht mehr in Frage.
Hotel Statement
Hallo Mr./Mrs. Bessert / Bergstein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Als ich die Reservierung geprüft, ich sah, war es für den zugewiesenen Kategorie vom Veranstalter gebucht und bezahlt, auch kam ich zu erfahren, dass Ihr Check-in war von 09.49 am Morgen verarbeitet worden ist - auch wenn die offizielle Check-in ist ab 15:00, leider haben wir Informationen über Ihren Wunsch, das Hotel vom Veranstalter zu ändern, so dass wir geändert Ihre Reservierung, und Sie überprüft, um 12:41 Uhr aus - auch wenn die offizielle Check-out-Zeit bis 11:00 Uhr ist. Als Haupt: Auf jeden Fall unser Gast mit dem zugewiesenen Raum in jeder Hinsicht nicht ganz zufrieden ist, wenden Sie sich an unsere Rezeption zu kontaktieren und kommunizieren, um den Raum in Bezug auf zu ändern; sicherlich tun wird die Rezeption das Äußerste die beste Lösung nach Verfügbarkeit zu finden. Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
21/04/2016
Guest feedback By Petra S
4 / 5
21/04/2016
Guest feedback By Imre K
4 / 5
20/04/2016
Guest feedback By László B
5 / 5
20/04/2016
Guest feedback By Michael T
4 / 5
19/04/2016
Guest feedback By Elke G
4 / 5
19/04/2016
Guest feedback By . K
4 / 5
18/04/2016
Guest feedback By Rene D
4 / 5
shuttle
Onduidelijkheid in verband met shuttle-dienst. Ik begrijp dat het hotel met de vroegere shuttle-dienst niet langer wil samenwerken, maar de hotelklant hoeft dat niet te merken. Een "los het zelf op" (weliswaar beleefder geformuleerd, maar daar kwam het op neer) is niet de juiste aanpak.
Hotel Statement
Beste gast, Rene Demets, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback; elke mening is belangrijk voor ons omdat het ons toelaat om te kijken naar ons hotel met de ogen gast en helpt ons op te sporen gebieden moeten worden verbeterd, uiteindelijk naar ons uiteindelijke doel te bereiken: de tevredenheid van gasten. We zijn meer dan blij om te lezen, dat we een beetje om uw verblijf in Boedapest onvergetelijk en plezierig kon toevoegen. Helaas is de Airport Minibus dienst was beëindigd, en het was het nemen van een behoorlijk lange tijd, toen het nieuwe bedrijf heeft nog niet begonnen met werken. Nu is de onderneming actief is, zodat alle hotels kunt ze bellen om de shuttle terug naar het vliegveld te regelen. Op weg naar het hotel dit bedrijf regelt de shuttles, werken ze kiosken op de luchthaven. Ik ben ervan overtuigd dat dezelfde methode samenwerking zal binnenkort worden opgelost met alle hotels en de shuttle bedrijf. We hopen dat we u weer van harte welkom in Leonardo Hotels! Beste wensen Andras Kiss / Front Office Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
18/04/2016
Guest feedback By Maja Elkjaer T
5 / 5
17/04/2016
Guest feedback By Viktória T
3 / 5
17/04/2016
Guest feedback By . M
3 / 5
17/04/2016
Guest feedback By Anne S
4 / 5
16/04/2016
Guest feedback By Annette/Jörgen H
5 / 5
16/04/2016
Guest feedback By Éva R
4 / 5
16/04/2016
Guest feedback By Tom/Sabine/Charlotte N
3 / 5
15/04/2016
Guest feedback By Suzanne P
3 / 5
15/04/2016
Guest feedback By Ágnes H
4 / 5
14/04/2016
Guest feedback By Jörg S
4 / 5
14/04/2016
Guest feedback By KEVIN R
5 / 5
14/04/2016
Guest feedback By Paul B
5 / 5
Short visit.
The staff at the hotel were so pleasent and helpful, lovely surroundings good food and a nice clean room. This hotel is well worth a visit. My visit was only for three days but I enjoyed it next visit will be longer. Many thanks to all the staff.
Hotel Statement
Dear Mr. Buttery, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
14/04/2016
Guest feedback By Anita K
4 / 5
14/04/2016
Guest feedback By Jacques F
5 / 5
Séjour
J'ai passer un séjour agréable. L'accueil était très bien. Le personnel attentionné.
Hotel Statement
Cher Client, Jacques, Nous vous remercions de votre précieux commentaires; chaque avis est important pour nous car il nous permet de regarder notre Hôtel avec les yeux de clients et nous aide à détecter les zones doivent être améliorées, enfin pour atteindre notre objectif ultime: la satisfaction des clients. Nous sommes heureux de lire, que nous pourrions ajouter un peu pour rendre votre séjour Budapest mémorable et agréable. Votre avis est une grande motivation pour nos membres Hôtel de l'équipe à poursuivre les efforts, je vous remercie pour cela! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans Hôtels Leonardo! Meilleures salutations Andras Kiss / Front Office Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
13/04/2016
Guest feedback By Julian B
5 / 5
Friendly hotel
I have now stayed at the Budapest Leonardo several times and have been very happy with my stay on all occasions. The hotel is centrally located, in a clean and quiet residential area with lots of cafes and restaurants nearby, and on a good tram route that connect you to all the important areas of the city. Reception staff are all very polite and helpful and the chambermaids friendly and smiling.
Hotel Statement
Dear Bukits, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
12/04/2016
Guest feedback By Iris/Udo G
4 / 5
In der Bar würden wir uns eine deutschsprachige Speisekarte wünschen.
Hotel Statement
Hallo Mr./Mrs. Grafe/Böhme, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass wir ein bisschen hinzufügen könnte Ihre Budapest Aufenthalt unvergesslich und angenehm zu machen. Ihre Meinung ist uns eine große Motivation für unser Hotel-Team-Mitglieder mit den Bemühungen fortzusetzen, danke dafür! Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
11/04/2016
Guest feedback By . V
5 / 5
Prima hotel
Prima hotel, dicht bij metro. Prima personeel. Ontbijt was een feest.
Hotel Statement
Dear Ms. Judit Van Druten, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards Andras Kiss Front Office Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
11/04/2016
Guest feedback By Miroslav E
2 / 5
10/04/2016
Guest feedback By Claude L
5 / 5
10/04/2016
Guest feedback By Frank H
3 / 5
10/04/2016
Guest feedback By Michael K
4 / 5
Registrierkasse Hummus Bar
ich habe während inzwischen zweier Aufenthalte (Februar/ April) beobachtet, dass viele (nicht alle) Mitarbeiter sehr viel Zeit bei der Bedienung der Registrierkasse in der Hummus Bar benötigen. Teilweise zu zweit versuchen Bestellungen einzupflegen, dabei hoch konzentriert vorgehen und den Betrieb und Bestellungswünsche der Gäste aus den Augen verlieren.
Hotel Statement
Hallo Mr. Köster, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass wir ein bisschen hinzufügen könnte Ihre Budapest Aufenthalt unvergesslich und angenehm zu machen. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass wir ein bisschen hinzufügen könnte Ihre Budapest Aufenthalt unvergesslich und angenehm zu machen. Ihre Meinung ist uns eine große Motivation für unser Hotel-Team-Mitglieder mit den Bemühungen fortzusetzen, danke dafür! Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
09/04/2016
Guest feedback By Jessica H
5 / 5
Mini Break
Was a perfect stay for our first time in Budapest. Friendly and helpful staff. Thank you!
Hotel Statement
Dear Hawley, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
09/04/2016
Guest feedback By Danielle J
4 / 5
09/04/2016
Guest feedback By Simon B
4 / 5
Room 507 temperature
Temperature control did not work in this room. Fan functioned OK but no cooling so room was too hot in the day to work
Hotel Statement
Dear Mr. Beard, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. In any case our guest is not fully satisfied with the allocated room in any aspect, please feel free to contact our Reception regarding changing the room; surely the Reception will do the utmost to find the best solution upon availability. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/04/2016
Guest feedback By Manfred/Marie A
4 / 5
Zimmergröße
Wenn Frau/Mann sich in der Aufenthaltszeit nur aufs Bett und die Sanitärenanlagen konzentrieren dann könnte man dieses Zimmer als klein bezeichnen. Subjektiv als sehr klein !! Zu klein für 2 Personen !!
Hotel Statement
Hallo Auer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass wir ein bisschen hinzufügen könnte Ihre Budapest Aufenthalt unvergesslich und angenehm zu machen. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass wir ein bisschen hinzufügen könnte Ihre Budapest Aufenthalt unvergesslich und angenehm zu machen. Ihre Meinung ist uns eine große Motivation für unser Hotel-Team-Mitglieder mit den Bemühungen fortzusetzen, danke dafür! Auf jeden Fall unser Gast mit dem zugewiesenen Raum in jeder Hinsicht nicht vollständig erfüllt ist, können Sie sich an der Rezeption zu kontaktieren in Bezug auf den Raum zu verändern; sicherlich tun wird die Rezeption das Äußerste die beste Lösung nach Verfügbarkeit zu finden. Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/04/2016
Guest feedback By Raymond C
5 / 5
La réservation à été pris en compte par hair palace et j 'en suis très satisfait de mon séjour à votre hotel .cordialement
je conclus donc un 10 sur 10 à votre hôtel agréable et soigneux et bien organisé par le personel
Hotel Statement
Dear Raymond, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards Andras Kiss / Front Office Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/04/2016
Guest feedback By Alex S
3 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Sigrid W
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By . F
5 / 5
07/04/2016
Guest feedback By . E
4 / 5
07/04/2016
Guest feedback By Alain M
4 / 5
Bon rapport qualité -prix
07/04/2016
Guest feedback By . M
5 / 5
07/04/2016
Guest feedback By . K
4 / 5
07/04/2016
Guest feedback By . w
2 / 5
Not satisfied and very disappointed about this hotel.
Hotel Statement
Dear Woo, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. In any case our guest is not fully satisfied with the allocated room in any aspect, please feel free to contact our Reception regarding changing the room; surely the Reception will do the utmost to find the best solution upon availability. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
07/04/2016
Guest feedback By . L
3 / 5
07/04/2016
Guest feedback By . D
4 / 5
RAUCHER/NICHTRAUCHER
Alles in Ordnung. Leider wurden wir nicht gefragt ob wir ein Raucher oder Nichtraucher Zimmer wollen.
Hotel Statement
Hallo Mr. Duller/Wildberger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass wir ein bisschen hinzufügen könnte Ihre Budapest Aufenthalt unvergesslich und angenehm zu machen. Auf jeden Fall unser Gast mit dem zugewiesenen Raum in jeder Hinsicht nicht vollständig erfüllt ist, können Sie sich an der Rezeption zu kontaktieren in Bezug auf den Raum zu verändern; sicherlich tun wird die Rezeption das Äußerste die beste Lösung nach Verfügbarkeit zu finden. Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
07/04/2016
Guest feedback By Pavle D
5 / 5
07/04/2016
Guest feedback By MELANIE A
5 / 5
06/04/2016
Guest feedback By Matilde P
4 / 5
03/04/2016
Guest feedback By Blankenforth K
4 / 5
01/04/2016
Guest feedback By . W
5 / 5
Cab ride
We had asked about how much the Taxi ride would be to the airport. we were told it would be about 5000 to 7000. The cost was 8060. We were warned before we arrived in Budapest that Taxi drivers inflate the rates for tourist. We were told that the Hotels vet the Taxi to make sure that the guest are not taken advantage of. I am not sure if we were taken advantage of but if we were please vet the Taxi Drivers better for your future guest.
Hotel Statement
Dear Mr. & Mrs. Wolfgram/Bramigk, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! I am sorry about the experienced, your feedback will be forwarded to the company for avoid such in the future. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
01/04/2016
Guest feedback By . D
3 / 5
hotel staff
not very helpful or friendly.
Hotel Statement
Dear Mr. /Mrs. Del Gotto, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. I am sorry about the experienced, your feedback will be taken considered to avoid such in the future. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
01/04/2016
Guest feedback By Nanika S
4 / 5
31/03/2016
Guest feedback By JORGE M
5 / 5
excelente estadia
31/03/2016
Guest feedback By . L
4 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Reetta S
4 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Floris v
4 / 5
kamer 319
de wasbak in de badkamer was erg groot waardoor het krap is om de douchecabine in en uit te stappen. deze kamer is erg smal en te vol ik zou er 1 tafeltje uithalen en het kofferrek dan heb je meer loop ruimte. verder prima verblijf gehad.
Hotel Statement
Beste Floris van der Steen, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback; elke mening is belangrijk voor ons omdat het ons toelaat om te kijken naar ons hotel met de ogen gast en helpt ons op te sporen gebieden moeten worden verbeterd, uiteindelijk naar ons uiteindelijke doel te bereiken: de tevredenheid van gasten. We zijn meer dan blij om te lezen, dat we een beetje om uw verblijf in Boedapest onvergetelijk en plezierig kon toevoegen. Jouw mening is een grote motivatie voor ons Hotel Teamleden te gaan met de inspanningen, dank u voor het! We hopen dat we u weer van harte welkom in Leonardo Hotels! Beste wensen Andras Kiss / Front Office Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
30/03/2016
Guest feedback By . M
4 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Martin D
3 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Lasse Hessing S
5 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Kristof B
3 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Stefano S
3 / 5
March 2016 - 2 nights review
As already stated before the primary problem I had is the check-in time which is too late (3 pm). The personnel was very nice and professional so I am satisfied with them.
Hotel Statement
Dear Silvani, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Dear Guest Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! The check-in time is set with thinking of the departure guests whose are willing to use the room until 11:00 am ( or longer), and allow us to process any necessary before the new arrivals. Before the check in and after the check out we offer our storage room for luggages free of charge. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
29/03/2016
Guest feedback By Graciela C
5 / 5
Albergo di buon livello, parcheggio molto caro,17 euro a notte
29/03/2016
Guest feedback By Estel L
5 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Anton W
4 / 5
Great place to stay!
Had an extended weekend getaway with my wife and stayed at the Leonardo Budapest. Aside from the clean room and efficient front desk, the location was the best part. Nestled in a quiet side street with several decent coffee shops, bars and eateries, a 5 minute walk will get you to the tram lines 4 and 6, which will take you practically anywhere within a few stops.. The only slight annoyance I can think of is the hotel bar: staff seemed a bit bored and it showed. But with so many other options around you, who cares?
Hotel Statement
Dear Mr. Weichselbraun, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! I am sorry about the experienced in the Restaurant, your feedback will be forwarded to the field manager for further steps. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
28/03/2016
Guest feedback By Jakub S
5 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Hannes Michael B
4 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Bjoern T
5 / 5
Nice Hotel.
A very decent Hotel that make your stay in Budapest easy and a pleasure.
Hotel Statement
Dear Tysland, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
28/03/2016
Guest feedback By Judith Bar o
4 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Christian C
4 / 5
27/03/2016
Guest feedback By Tatiana L
3 / 5
27/03/2016
Guest feedback By Claudia/Theresia A
4 / 5
27/03/2016
Guest feedback By Sven S
3 / 5
26/03/2016
Guest feedback By LUZ M
5 / 5
26/03/2016
Guest feedback By . L
2 / 5
Enttäuschung pur
Die Diskrepanz zur Qualität der deutschen Leonardos war frappierend.
Hotel Statement
Hallo Mr. Lechleitner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Der Check * in der Zeit hatte ben mit dem Denken der abreisenden Gäste eingestellt, dessen bereit, die Räume zu benutzen, bis 11.00 Uhr oder länger, und lassen Sie uns alle notwendigen für die Anreise zu verarbeiten. In einem Zeitraum von über 90% Auslastung (wie während des Aufenthaltes) können wir den Check-in von der angegebenen Zeit garantieren. Auf jeden Fall unser Gast mit dem zugewiesenen Raum in jeder Hinsicht nicht vollständig erfüllt ist, können Sie sich an der Rezeption zu kontaktieren in Bezug auf das Problem oder die Änderung der Raumlösung; sicherlich tun wird die Rezeption das Äußerste die beste Lösung nach Verfügbarkeit zu finden. Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
26/03/2016
Guest feedback By ISABELLE B
3 / 5
un hôtel moyen selon mon avis
Hotel Statement
Cher Isabelle, Nous vous remercions de votre précieux commentaires; chaque avis est important pour nous car il nous permet de regarder notre Hôtel avec les yeux de clients et nous aide à détecter les zones doivent être améliorées, enfin pour atteindre notre objectif ultime: la satisfaction des clients. En tout cas, notre invité est pas entièrement satisfait de la salle allouée dans tous les aspects, ne s'il vous plaît contacter notre réception en ce qui concerne la résolution du problème ou de changer la pièce; sûrement la réception va faire le maximum pour trouver la meilleure solution selon disponibilité. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans Hôtels Leonardo! Meilleures salutations Andras Kiss / Front Office Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
25/03/2016
Guest feedback By Csaba S
4 / 5
24/03/2016
Guest feedback By Curtis H
3 / 5
Inexpensive basic hotel
Conveniently located, within two blocks of tram and 3-4 blocks of subway. Room was small but clean and adequate.
Hotel Statement
Dear HANCOCK, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. The hotel's pricing had been structured for different packages as per our guests have different demands. This way our guests can choose from room only or bed & brekfast prices - where the breakfast is icluded in the package price. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
24/03/2016
Guest feedback By Maaike v
4 / 5
24/03/2016
Guest feedback By Alessia T
5 / 5
22/03/2016
Guest feedback By Ilona/Frank L
4 / 5
22/03/2016
Guest feedback By Rita F
4 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Lars M
5 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Jürgen P
4 / 5
rundum gelungen
ich war mit dem Aufenthalt sehr zufrieden
Hotel Statement
Hallo Mr. Plaumann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass wir ein bisschen hinzufügen könnte Ihre Budapest Aufenthalt unvergesslich und angenehm zu machen. Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
21/03/2016
Guest feedback By David M
4 / 5
20/03/2016
Guest feedback By Helga/Michael G
3 / 5
20/03/2016
Guest feedback By . D
5 / 5
Rundum sind wir sehr zufrieden mit dem Hotel und dem Aufenthalt dort. Unsere Erwartungen wurden positiv weit Übertroffen. (Eine Kleinigkeit die zu bemängeln wäre war die Störung durch andere Hotelgäste, die sich etwas zu lautstark noch nach Mitternacht in ihren Zimmern beschäftigten)
Hotel Statement
Hallo Ms. Doerksen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass wir ein bisschen hinzufügen könnte Ihre Budapest Aufenthalt unvergesslich und angenehm zu machen. Ihre Meinung ist uns eine große Motivation für unser Hotel-Team-Mitglieder mit den Bemühungen fortzusetzen, danke dafür! Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
19/03/2016
Guest feedback By Beda/Angelo M
4 / 5
18/03/2016
Guest feedback By Alexander/Sebastian K
2 / 5
Unzufrieden
18/03/2016
Guest feedback By . D
3 / 5
Broodjes waren niet vers...kwamen uit de diepvries Enkel appelsienen en pompelmoes was vers , de rest van het fruit niet vers Teveel hinder van nacht lawaai Door kamers die slecht zijn geïsoleerd en door groep jongeren die echt overdreven op de deuren bonkten en riepen en schreeuwen...meerdere malen moeten smeken om er iets aan te doen ...lawaai is maat gestopt na 24 uur en moesten om 5 u opstaan om naar huis te vertrekken Geen minibarke op kamer...ijskast maakte veel lawaai...alsook de airco....geen thermostatisch kranen en kraan aan lavabo bleef lopen ... zeker geen 4 sterren waard want ook de ligging te ver buiten het centrum
Hotel Statement
Dear De Duytsche, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. In any case our guest is not fully satisfied with the allocated room in any aspect, please feel free to contact our Reception regarding solving the problem or changing the room; surely the Reception will do the utmost to find the best solution upon availability. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards Andras Kiss / Front Office Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
18/03/2016
Guest feedback By Sven G
4 / 5
Badezimmer
In der Dusche sehr viel " Gtrünspanablagerungen" an Duschkopf , Stange und Halterung.
Hotel Statement
Hallo Mr. Grass, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Auf jeden Fall unser Gast mit dem zugewiesenen Raum in jeder Hinsicht nicht vollständig erfüllt ist, können Sie sich an der Rezeption zu kontaktieren in Bezug auf das Problem oder die Änderung der Raumlösung; sicherlich tun wird die Rezeption das Äußerste die beste Lösung nach Verfügbarkeit zu finden. Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
17/03/2016
Guest feedback By . H
5 / 5
sehr aufmerksame Mitarbeiter an der Rezeption
Hotel Statement
Hallo Mr. Hammer & Mrs. Patri, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass wir ein bisschen hinzufügen könnte Ihre Budapest Aufenthalt unvergesslich und angenehm zu machen. Ihre Meinung ist uns eine große Motivation für unser Hotel-Team-Mitglieder mit den Bemühungen fortzusetzen, danke dafür! Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
16/03/2016
Guest feedback By Elisa R
5 / 5
15/03/2016
Guest feedback By Susanne F
5 / 5
15/03/2016
Guest feedback By Matus F
3 / 5
15/03/2016
Guest feedback By Kerstin/Steffen G
4 / 5
15/03/2016
Guest feedback By christopher p
5 / 5
15/03/2016
Guest feedback By Daniel L
2 / 5
First Impression good - second, third.....really worse
See above No one seem to be interessed in the quality? Does no one have open eyes looking around, or is no on interessed in doing something? Management?
Hotel Statement
Hallo Mr. Lorenz, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. In any case our guest is not fully satisfied with the allocated room in any aspect, please feel free to contact our Reception regarding changing the room; surely the Reception will do the utmost to find the best solution upon availability. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
15/03/2016
Guest feedback By . K
5 / 5
Awesome Stay
14/03/2016
Guest feedback By . E
5 / 5
14/03/2016
Guest feedback By . S
5 / 5
Шум
Моя комната была состороны улицы и было очень шумно .
Hotel Statement
Dear Mr./ Mrs. Simonyan/Gabikyan, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Благодарим Вас за обратную связь на сумму; каждый обзор очень важен для нас, поскольку это позволяет нам взглянуть на наш отель с глазами гостя и помогает нам обнаружить участки должны быть улучшены, в конце концов, чтобы достичь нашей конечной цели: удовлетворение гостя. Мы более чем счастливы, чтобы прочитать, что мы могли бы добавить немного, чтобы сделать ваше пребывание здесь незабываемым Будапешт и приятным. Мы надеемся, что мы можем приветствовать Вас снова в сеть отелей Leonardo! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
14/03/2016
Guest feedback By Patrick Alain D
5 / 5
13/03/2016
Guest feedback By Ildikó O
5 / 5
13/03/2016
Guest feedback By Frank H
4 / 5
13/03/2016
Guest feedback By Ravin L
4 / 5
12/03/2016
Guest feedback By Margit/Thomas K
4 / 5
Allgemeine Anmerkungen
Es war trotz Klimagerät sehr warm im Zimmer. Das Internet über W-LAN könnte etwas schneller sein. Die Auswahl an TV Programmen könnte noch etwas verbessert werden.
Hotel Statement
Hallo Mr. / Mrs. Kulessa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass wir ein bisschen hinzufügen könnte Ihre Budapest Aufenthalt unvergesslich und angenehm zu machen. Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
11/03/2016
Guest feedback By Márta K
4 / 5
10/03/2016
Guest feedback By Michael D
5 / 5
09/03/2016
Guest feedback By . V
3 / 5
Goed gesitueerd t.o.v. het centrum en openbaar vervoer.
09/03/2016
Guest feedback By Béla H
5 / 5
08/03/2016
Guest feedback By Henriette/Margaretha P
4 / 5
08/03/2016
Guest feedback By Jakob Philipp M
4 / 5
Empfang, Betreuung Zimmer Essen
Sehr gutes Personal, freundlich absolut in Ordnung
Hotel Statement
Dear Mr. Meister, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/03/2016
Guest feedback By Nicholas S
4 / 5
Good value for money
Good value hotel. Room was big enough. Free wifi and free bottled water in room. Close to a metro station but not very close to the centre of Budapest. No coffee making facilities in the room and I felt the Breakfast was expensive (€10) when the local cafes were much cheaper.
Hotel Statement
Dear Mr. Schiller, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/03/2016
Guest feedback By Maria Valeria S
4 / 5
07/03/2016
Guest feedback By PATRICIA S
5 / 5
07/03/2016
Guest feedback By Rebecca T
3 / 5
07/03/2016
Guest feedback By Regina B
5 / 5
Top Hotel
Es stimmt einfach alles.
Hotel Statement
Hallo Mrs. Bequet Calderón, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Budapest zu bewerten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Feedback; jede Kritik ist wichtig für uns, da es uns erlaubt, mit Gast Augen in unserem Hotel zu suchen und hilft uns Bereichen verbessert werden müssen, um nachzuweisen, schließlich unser Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit der Gäste. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass wir ein bisschen hinzufügen könnte Ihre Budapest Aufenthalt unvergesslich und angenehm zu machen. Ihre Meinung ist uns eine große Motivation für unser Hotel-Team-Mitglieder mit den Bemühungen fortzusetzen, danke dafür! Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder in Leonardo Hotels begrüßen können! Mit freundlichen Grüßen Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
07/03/2016
Guest feedback By NOEMI V
3 / 5
07/03/2016
Guest feedback By NIKOLAOS M
5 / 5
Thanks
It was a pleasure staying to Leonardo Hotel! Thanks for everything!!
Hotel Statement
Dear MOYSIADIS, Thank you very much for taking the time to evaluate you stay at Leonardo Hotel Budapest. Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! With best regards, Andras Kiss Leonardo Hotel Budapest Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
06/03/2016
Guest feedback By Reinhard D
5 / 5
06/03/2016
Guest feedback By Shimon L
5 / 5
06/03/2016
Guest feedback By . S
4 / 5
Gezellige vakantie
Een rustige buurt, lekkere bedden en vriendelijk personeel. het enige probleem waar wij tegenaan liepen werd snel opgelost. Het ontbijt was lekker maar viel iets tegen qua keuze.
Hotel Statement
Beste Schouten/Wijdenes, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback; elke mening is belangrijk voor ons omdat het ons toelaat om te kijken naar ons hotel met de ogen gast en helpt ons op te sporen gebieden moeten worden verbeterd, uiteindelijk naar ons uiteindelijke doel te bereiken: de tevredenheid van gasten. We zijn meer dan blij om te lezen, dat we een beetje om uw verblijf in Boedapest onvergetelijk en plezierig kon toevoegen. We hopen dat we u weer van harte welkom in Leonardo Hotels! Beste wensen Andras Kiss Front Office Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
05/03/2016
Guest feedback By Franz K
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05/03/2016
Guest feedback By . G
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04/03/2016
Guest feedback By Robert G
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03/03/2016
Guest feedback By Simon K
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03/03/2016
Guest feedback By Ursula O
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