Hotel Details
Wilmersdorfer Straße 32 (Entrance Spielhagen Str)
D-10585 Berlin
T: +49(0)30 - 755 431 0
F: +49(0)30 - 755 431 715 info.berlin@leonardo-hotels.com
Central Reservations
T: +49 (0)30 - 688 322 422
F: +49 (0)30 - 688 322 444 reservations.berlin@leonardo-hotels.com
Guest Reviews
We were very pleased with everythingSweden
Hakan
5.0more...
More Leonardo Hotels in Berlin

Leonardo Hotel Berlin - Guests Reviews

Sort reviews by language :
13/04/2016
Guest feedback By Kirsten G
5 / 5
13/04/2016
Guest feedback By Henri F
5 / 5
13/04/2016
Guest feedback By Jan K
5 / 5
13/04/2016
Guest feedback By Eric D
5 / 5
13/04/2016
Guest feedback By Merja N
5 / 5
13/04/2016
Guest feedback By Uwe H
4 / 5
13/04/2016
Guest feedback By Hans-Hermann W
4 / 5
gutes Hotel, gute Verkehrsanbindung
von Note 1- 6 = 2
13/04/2016
Guest feedback By Andrea B
4 / 5
12/04/2016
Guest feedback By Heike B
5 / 5
Bei der tel. Reservierung habe ich diverse Wünsche bzgl. des Zimmers geäußert. Alle Wünsche wurde berücksichtigt!! Dies möchte ich positiv hervorheben.
Hotel Statement
Hallo Frau Bauer, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen vollkommen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
12/04/2016
Guest feedback By José Javier R
4 / 5
Botella de agua
Si estamos 3 noches como fue mi caso, espero como deferencia una botella gratis gentileza del hotel cada día y mas como socio del Advantage Leonardo Club. Solo primera noche me la dieron.
Hotel Statement
Dear Mr. Rubio Rodriguez, First- let me apologise for not having met your expectations and for the points you have mentioned below. I regret that you were disappointed with the missing benefits. Please recognize that we aim to do better. We focused on your suggestions during our last team meeting and apologize for the mistake. I can assure you that constructive criticism is indispensable to me in order to improve our services at all times. I do hope that you will give another chance in order to convince you. with kind regards Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
12/04/2016
Guest feedback By John C
5 / 5
12/04/2016
Guest feedback By Elizabeth A
5 / 5
Quality stay at an affordable price
12/04/2016
Guest feedback By Marlis B
4 / 5
Frühstück
Das angebotene Frühstück ist mir viel zu teuer, da ich oft nur zwei Kaffee, ein Brötchen mit Butter und Mamelade und ev. eine Frucht esse. War im letzten August im Leonardo City Center in Düsseldorf, da wurde für ca. 8 Euro ein kleines Frühstück angeboten. Warum nicht auch in diesem Hotel in Berlin? Würde es sofort buchen.
Hotel Statement
Hallo Frau Brugger, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diesen Punkt eingegangen und haben alle neuen Kollegen noch einmal über unser Bonusprogramm informiert. Wir bedauern diesen Vorfall sehr. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
12/04/2016
Guest feedback By Giorgia M
4 / 5
12/04/2016
Guest feedback By Benjamin B
5 / 5
perfect for the opera
I come down to Berlin from Norway occasionally for the opera. Your hotel is in a perfect location for the opera. The standard of cleanliness, friendliness, and tasty breakfast are also high. I will continue to visit your hotel in the future!
12/04/2016
Guest feedback By Niklaus B
5 / 5
12/04/2016
Guest feedback By Hans-Georg D
5 / 5
12/04/2016
Guest feedback By Joseph S
5 / 5
12/04/2016
Guest feedback By Anne D
5 / 5
Petits manques
J'ai regretté l'absence de chaînes françaises à la télé et l'absence d'un réfrigérateur dans la chambre.Par ailleurs la surface de la chambre était un peu juste (325) et peu d'espace de rangement dans la salle de bains.Sinon,hôtel calme et grande serviabilité du personnel à l'accueil.
12/04/2016
Guest feedback By Thomas W
4 / 5
12/04/2016
Guest feedback By Robert F
4 / 5
12/04/2016
Guest feedback By Ulrich G
4 / 5
12/04/2016
Guest feedback By Olga + Irina M
4 / 5
12/04/2016
Guest feedback By Wilma V
4 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Susanne L
4 / 5
Sehr empfehlenswert
Es ist halt nie so gut wie zuhause aber ich finde Sauberkeit sehr wichtig und damit ist man im Leonardo genau richtig!
11/04/2016
Guest feedback By David/Paula L
5 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Nigel C
5 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Julia E
4 / 5
Frühstück + Zimmer
Das Beste am Ganzen war das Frühstück. Leider gab es nur zwei zusammen geschobene Betten, aber sonst top.
11/04/2016
Guest feedback By Svenja O
5 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Giuseppe T
4 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Jelena H
5 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Katja S
5 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Carmen M
5 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Lena Z
5 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Ray/Jackie I
5 / 5
Great Stay in Berlin
We had a great long weekend, and the hotel was very good, reasonable price, and good transport links into city centre. Would do it again
11/04/2016
Guest feedback By Oliver H
4 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Oxana M
5 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Detlef B
4 / 5
Gutes Hotel mit U-Bahn- Station in der Nähe
WIr sind bereits zum 3.Mal im Leonardo Berlin gewesen. Es ist ein sehr gepflegtes Hotel, die Zimmer sind zweckmäßig und modern eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich. Frühstück ist hervorragend. Das Hotel ist für einen Städtetrip optimal. Fahrtzeit vom Flughafen Tegel mit öffentlichen Verkehrsmitteln ca. 15 min.
11/04/2016
Guest feedback By Carole Davies C
5 / 5
Right Hotel in the Right Place
L'hotel si trova in un quartiere tranquilla e' vivace.
11/04/2016
Guest feedback By Henning O
5 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Frank R
4 / 5
11/04/2016
Guest feedback By Helga S
4 / 5
Alles gut, aber die Zimmer zur Wilmersdorfer Straße waren sehr laut
Alles gut, aber die Zimmer zur Wilmersdorfer Straße waren sehr laut
10/04/2016
Guest feedback By Werner J
4 / 5
Gute Wahl
10/04/2016
Guest feedback By Donna B
5 / 5
10/04/2016
Guest feedback By Ralph D
4 / 5
10/04/2016
Guest feedback By Horst B
4 / 5
Sehr angenehmes Hotel
Sehr angenehmes Hotel für einen Kurzaufenthalt, sehr sauber, das Frühstück sehr gut, Vielen Dank !!
10/04/2016
Guest feedback By Reinhild B
5 / 5
10/04/2016
Guest feedback By Jose Maria A
4 / 5
Camarero bar recepcion
Persona poco comprometida con el servicio, poca empatía y sin ganas de facilitar al cliente su estancia en el hotel
Hotel Statement
Dear Mr. Anastasio, Thank you for your feedback and your supportive hints for improvements. It is our aim to be something special for our guests and we are working hard to achieve this goal. We thank you sincerely for your opinion, help us in reviewing our services to identify what and where we can do something better. Please recognize that we aim to do better. We regret that we did not meet your expectations. With my pleasure we would like to welcome you as our guest again and show you our progress. Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
10/04/2016
Guest feedback By Mohamed E
5 / 5
09/04/2016
Guest feedback By Giacomo C
4 / 5
09/04/2016
Guest feedback By Hulya T
4 / 5
Alles super
Alles Super, die Matratzen sind etwas zu weich.Ich war sehr zufrieden und buche es gerne wieder.
Hotel Statement
Hallo Frau Tutkunkardes, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
09/04/2016
Guest feedback By Theo A
5 / 5
09/04/2016
Guest feedback By Werner R
4 / 5
09/04/2016
Guest feedback By Linda S
5 / 5
your reception staff were most helpful when i urgently needed to scan a document. your breakfast service and food were absolutely wonderful!!
Hotel Statement
Dear Mrs. Smith, Thank you very much that you have decided on your visit to Berlin for the Leonardo Hotel Berlin and we were able to convince completely with our services. This compliment I give gladly to my team on. We look forward to your next visit and remain until then Sincerely Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
09/04/2016
Guest feedback By Martin A
5 / 5
09/04/2016
Guest feedback By Martin W
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Susann G
4 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Peter S
3 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Karl-Heinz G
4 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Guenther S
4 / 5
Familientreffen anläßlich einer Hochzeit, Hotel war von der Lage und Sauberkeit ideal!
Hotel Statement
Hallo Herr Struck, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Wir bitten um Verständnis, dass wir die Benefits nur gewähren, wenn Sie über unsere Homepage oder direkt buchen. ielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/04/2016
Guest feedback By Denise S
4 / 5
Gewohnte Freundlichkeit des Personals am Check-In vermisst
Begrüßt wurden wir mit einem "Ja?", es kam kein "Herzlich Willkommen", keine Hinweise zum Frühstück (Ort & Zeit --> wir waren zwar schon öfter in diesem Leonardo Hotel, aber es kann sich ja was geändert haben), es wurde kein schöner Aufenthalt gewünscht; Bei einer Nachfrage zum Mieten der Fahrräder, die auf dem Parkdeck stehen, kam zunächst auch nur "ja". Befremdlich für uns war, dass die Mitarbeiterin ohne ein weiteres Wort zu einer Kollegin ging und mit dieser leise sprach. Währenddessen guckten beide ab und zu zu uns herüber. Als die Mitarbeiterin sich uns wieder zuwandte, mussten wir ihr alle Informationen "aus der Nase ziehen", alle Informationen wurden nur auf Nachfrage gegeben.
Hotel Statement
Hallo Frau Stammer, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben, wir Sie aber mit unseren Leistungen dieses mal nicht vollständig überzeugen konnten. Bitte entschuldigen Sie diesen Eindruck an der Rezeption. Ich werde mit meinen Kollegen eine Auswertung Ihrer Einschätzung vornehmen, und dafür Sorgen, dass auch die neuen Kollegen ein professionelles Auftreten lernen. Wir freuen uns dennoch auf Ihren nächsten Besuch bei uns und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/04/2016
Guest feedback By Mirja-Liisa K
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Birgit G
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Dieter P
5 / 5
Alles gut!!
Wir kommen wieder!
08/04/2016
Guest feedback By Satu K
4 / 5
Leonardo Hotel Berlin
08/04/2016
Guest feedback By Ulla R
4 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Manfred W
4 / 5
Zimmerausstattung
Im Doppelzimmer 2. Sessel fehlt. Ablagemöglichkeiten (Regal) im Bad fehlt. Für einen längeren Aufenthalt wegen zu geringer Schrankkapazität im Zimmer nicht geeignet.
Hotel Statement
Hallo Herr Wendt, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben, wir Sie aber mit unseren Leistungen nicht vollständig überzeugen konnten. Ihre Anregung zur allgemeinen Ausstattung der Zimmer nehme ich gern in meinen Modernisierungsplan auf. Wir freuen uns dennoch auf Ihren nächsten Besuch bei uns und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/04/2016
Guest feedback By Valerij A
5 / 5
Gute Lage! Nettes Personal!
08/04/2016
Guest feedback By Thomas B
5 / 5
Personal sehr freundlich; es gab ein technisches Problem im ersten Zimmer wo ich untergebracht war, man hat sich sehr bemüht, sofort ein anderes Zimmer zu finden. bravo!
08/04/2016
Guest feedback By Andreas S
4 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Ivan H
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Els S
5 / 5
Aanrader
Wij hebben 5 nachten goed geslapen en van een supergoed ontbijt genoten! Bij het onthaal en het uitchecken zijn we vriendelijk behandeld. Voor de rest hebben we op het personeel geen beroep moeten doen, dus kunnen we ook moeilijk beoordelen hoe efficiënt en vriendelijk het personeel dan is, maar voor ons was alles ok. Komen zeker nog wel eens terug!
08/04/2016
Guest feedback By Doerte v
5 / 5
Check in
Ich bin regelmäßig teilnehmerin eines Meetigs und wir buchen immer bei Ihnen. Im Grunde sind wir sehr zufrieden. Es kommt aber leider bei fast jedem Meeting (die 2 Mal pro Jahr statt finden) vor, dass eine oder zwei Personen nicht auf Ihren Listen stehen, obwohl wir jeweils eine Liste von Ihnen erhalten haben, auf der alle Teilnehmer/innen namentlich verzeichnet sind. Das erzeugt eine gewisse Unsicherheit, ob wir auch wirklich alle ein Zimmer bekommen, zumal wir z.T. sehr spät einchecken (ca. 22.00 Uhr). Natürlich kann so etwas immer mal passieren. Uns fällt nur auf, dass es fast regelmäßig so ist. Es wäre super, wenn auch das zukünftig noch reibungsloser laufen könnte. Wemiger wichtig ist mir die Bar, aber hier wäre es schön, wenn es einige Sitzplätze mehr gäbe. wir treffen uns dort gern nach unserem Meetig und quetschen uns dann irgendwo hin. ist nicht schlimm, wäre aber etwas, das sich vielleicht noch verbessern könnte? Ansonsten ist alles bei Ihnen gut bis sehr gut und wir empfehlen Sie gern weiter. Mit freundlichen Grüßen Dörte von Kittlitz
Hotel Statement
Hallo Frau von Kittlitz, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Ihre Anregung werde ich gern im nächsten Teammeeting auswerten. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/04/2016
Guest feedback By Juergen B
3 / 5
stadt hotel
Sehr laute Umgebung.... vor allem nschts
Hotel Statement
Hallo Herr Barenbruegge, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben, wir Sie aber mit unseren Leistungen nicht vollständig überzeugen konnten. Bitte bedenken Sie, dass sich unser Hotel direkt in der City befindet. Für Ihren nächsten Aufenthalt habe ich mir gern ein Zimmer zum Innenhof vermerkt. Wir freuen uns dennoch auf Ihren nächsten Besuch bei uns und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/04/2016
Guest feedback By Martin M
5 / 5
Berlin trip
We really enjoyed our stay in Berlin, the hotel was excellent, close to the metro and in a very nice area of the city. I would recommend staying here to anyone.
08/04/2016
Guest feedback By Marjorie P
4 / 5
L'hôtel est vraiment très bien , il y a juste un point négatif concern
08/04/2016
Guest feedback By Ilse K
3 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Avital B
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Nikola R
4 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Udo K
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Heiko B
4 / 5
Parkplatzgebühr zu hoch
die Parkgebühr ist für die Art des Parkplatzes deutlich zu hoch. Meine persönliche Erwartung ist, das ich als Hotelgast kostenfrei parken kann - Im Besonderen dann wenn es sichum ein Hotelketten wie die Ihre handelt
Hotel Statement
Hallo Herr Braza, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Wir werden umgehend Ihre Punkte gutschreiben, wenn die Vorraussetzungen stimmen. Hier trete ich noch einmal gesondert mit Ihnen in Kontakt. Ihre Verärgerung zur Parkplatzsituation kann ich sehr gut nachvollziehen. Wir bitten jedoch um Verständnis zur allgemeinen Geschäftspolitik. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/04/2016
Guest feedback By Thomas H
4 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Stefan S
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Jose P
4 / 5
Camarero
La amabilidad del camarero del bar del hotel dejó mucho que desear, no nos quedaron ganas de utilizarlo, aunque por el comportamiento de una sola persona no puedes juzgar al resto que se comportó con la profesionalidad deseada
Hotel Statement
Dear Mr. Pavon, Thank you for your feedback and your supportive hints for improvements. It is our aim to be something special for our guests and we are working hard to achieve this goal. We thank you sincerely for your opinion, help us in reviewing our services to identify what and where we can do something better. Please recognize that we aim to do better. We regret that we did not meet your expectations. With my pleasure we would like to welcome you as our guest again and show you our progress. Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/04/2016
Guest feedback By Helmut J
4 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Sonja B
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Jan K
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Thomas B
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Christa B
5 / 5
Bad
Die Beleuchtung war etwas dürftig.
08/04/2016
Guest feedback By Martina K
5 / 5
08/04/2016
Guest feedback By Paul B
5 / 5
07/04/2016
Guest feedback By Karsten G
4 / 5
07/04/2016
Guest feedback By Frank K
5 / 5
Top verblijf
Goed hotel, locatie goed te bereiken, zeer gord ontbijt
07/04/2016
Guest feedback By Annette K
4 / 5
Im Bad Toilttenrolleneinrichtung locker, Handtuchhaken an der Tür locker, große Comfort-Zimmer extra telefonisch bestellt und zugesagt ,nicht erhalten! Für einen Urlaubsaufenthalt für 2 Personen waren die Zimmer ziemlich klein und der Schrank nicht ausreichend Zimmer erst nach 16 Uhr bezugs möglich.
Hotel Statement
Hallo Frau Kampa, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diesen Punkt eingegangen und haben die Mängel sofort beseitigt. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
07/04/2016
Guest feedback By Jade W
3 / 5
Dissapointing
Overall: the room was very comfortable, modern and appealing as well as the rest of the hotel. Very clean and stylish nice to stay in. Breakfast was very expensive for the lack of variety that it offered its a shame that it does not offer lunch and dinner as that would make it more appealing. Staff: honestly could not be anymore disappointed. The cleaners were the friendliest staff in the building and they did an amazing job of cleaning our room, always as clean as can be and they even went as far as folding your pyjamas at the end of your bed for you which was a special touch. As for the reception staff.. Rude and disrespectful. Always looking down at you and being snotty towards you. After we would talk to them or ask them a question when we walked off they would laugh after us. Rude no manners no customer service skills what so ever absolutely shocking!!! When we were checking out we actually watched all of them stand around laughing for half an out and ignore customers also heard one of them swear which is not professional at all. I remember the name of the girl that offended us the most which if I recall correctly was Jennifer. Overall disappointed and will not visit again or recommend to anyone else.
Hotel Statement
Dear Mrs. Walklate, First- let me apologise for not having met your expectations and for the points you have mentioned below. I regret that you were disappointed with my employees. Please recognize that we aim to do better. We focused on your suggestions during our last team meeting and apologize for the mistake. I can assure you that constructive criticism is indispensable to me in order to improve our services at all times. I do hope that you will give another chance in order to convince you. with kind regards Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
07/04/2016
Guest feedback By Emanuele F
5 / 5
Meilen und Punkte
Ich habe mich gern auf eure Mitglied sprogramm angemeldet, schon vor einige Jahre, aber irgendwie es klappt nie Punkte zu sammeln, es gibt immer irgendwas (dies mal habe ich in booking meine Reservierung gemacht und deshalb ging es nicht Punkte zu sammeln). Also, da würde ich mir an eure Stelle was besser überlegen. Sonst alles Prima
Hotel Statement
Hallo Herr Frisardi, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch wieder für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen dennoch berzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Benefits nur gewährt werden, wenn Sie direkt oder über unsere Homepage buchen. Dies steht auch in den AGB's. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
07/04/2016
Guest feedback By Jana B
4 / 5
Betten und Parkmöglichkeiten
Wir hatten Einzelbetten gewünscht, diese waren sehr schmal und somit nicht besonders bequem. Leider hatten wir auch das Pech, dass auf dem Parkdeck kein Platz mehr war. Somit haben vor dem Hotel geparkt. Auf das kostenlose Parken hätten wir gerne verzichtet, da unser Auto angefahren wurde von Gästen die das Parkdeck benutzt haben, es aber nicht für nötig hielten eine Telefonnummer zu hinterlassen. Somit wird das Parken jetzt um vielfaches teurer als die EUR 14,50 / 24 h.
Hotel Statement
Hallo Frau Breher, Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung und ich kann sehr gut verstehen, dass Sie mit der Parksituation unzufrieden sind. Wir bitten um Verständnis, dass wir an den baulichen Gegebenheiten nichts ändern können. Wir wünschen uns dennoch, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch für das Leonardo Hotel Berlin entscheiden und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
07/04/2016
Guest feedback By Vittorio C
4 / 5
07/04/2016
Guest feedback By Karsten S
5 / 5
07/04/2016
Guest feedback By Christine S
4 / 5
Vollkornbrot selbst schneiden
Hallo, guten Tag! Ich war mit allem sehr zufrieden. Nur, was mir nicht so gefallen hat, war, dass jeder sich die Scheiben vom Brot selbst abschneiden musste. Ich fand es unhygienisch, da das Schneidetuch ja einmal so rum und einmal andersrum benutzt wird. Vorgeschnittenes Brot wäre mir persönlich lieber. PS. Das Vollkornbrot war wirklich super gut!!!!!
Hotel Statement
Hallo Frau Stopp, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diesen Punkt eingegangen. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
07/04/2016
Guest feedback By Ulrik R
5 / 5
07/04/2016
Guest feedback By Atis P
5 / 5
07/04/2016
Guest feedback By Chantal D
5 / 5
07/04/2016
Guest feedback By Heidi Elise S
5 / 5
07/04/2016
Guest feedback By Harri H
5 / 5
07/04/2016
Guest feedback By Aija P
4 / 5
06/04/2016
Guest feedback By Sabine M
5 / 5
Sehr zufrieden
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr geschmackvolle Zimmer und sehr gepflegt. Lediglich das offene Bad fand ich persönlich gewöhnungsbedürftig - aber das ist wohl der neue Trend. Das Personal rundum nett und freundlich. Wir kommen gerne wieder.
06/04/2016
Guest feedback By Nir A
4 / 5
04/04/2016
Guest feedback By Roland W
5 / 5
04/04/2016
Guest feedback By Annemarie H
5 / 5
03/04/2016
Guest feedback By Laure H
4 / 5
02/04/2016
Guest feedback By Verena B
5 / 5
02/04/2016
Guest feedback By Salah E
4 / 5
01/04/2016
Guest feedback By Sebastian R
4 / 5
01/04/2016
Guest feedback By Mike K
5 / 5
Ein Raucherraum wär nicht schlecht
Hotel und Frühstück sind super. W-lan geht mal und dann geht es wieder nicht. Es gibt zwar Raucherzimmer, da meine Frau aber Nichtraucher ist kam das für uns nicht in Frage. (Es wär auch keins frei gewesen) Ein Raucherraum (für alle) wär im Hotel nicht schlecht, da man sonst immer auf die Straße raus muss. Vom vierten Stock etwas nervig.
01/04/2016
Guest feedback By Traudel K
5 / 5
01/04/2016
Guest feedback By Oliver S
4 / 5
Immer wieder gerne
sehr gutes Frühstück, freundliches Personal, bei Anreise mit Auto parken schwierig
Hotel Statement
Hallo Herr Schultheis, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
31/03/2016
Guest feedback By Gillian H
5 / 5
Really great place to stay, high standard of cleanliness and presentation throughout, helpful staff, well equipped room, sensible location for our 4 day stay in Berlin.
Hotel Statement
Dear Mrs. Hayes, Thank you very much for taking time to evaluate our hotel. We appreciate your positive feedback regarding the Leonardo Hotel Berlin. It is our goal to make each of our guests feel special and we work hard to achieve this goal. We offer free WIFI with 256 kbit and for more bandwidth you can buy for only € 6,00 per day a premium access. Let me draw your attention to our Benfefit Program, were you can use e.g. premium access for free. I am very grateful that you were very satisfied with your stay. We are glad to welcome you again to our hotel and to convince you of our ever improving commitment to excellent service. With best regards, Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
31/03/2016
Guest feedback By Hermann V
4 / 5
Badezimme
Wir hatten ein Zimmer mit einem offenem Bad. Diese Öffnung gefällt uns nicht, da wir uns auch als Paar zur Körperpflege zurück ziehen möchten. Fehlerhaft ist auf jeden Fall, dass der Lichtschalter für die Toilette sehr weit außerhalb angebracht ist und, wenn man nachts zur Tolilette gehen will und Licht benötigt, es im gesamten Raum hell wird und man den Partner somit aufweckt. Es fehlt die separate Lichtschaltung für die Toilette.
Hotel Statement
Hallo Herr Vößing, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben, wir Sie aber mit unseren Leistungen nicht vollständig überzeugen konnten. Ihre Anregung zur allgemeinen Ausstattung der Zimmer nehme ich gern in meinen Modernisierungsplan auf. Wir freuen uns dennoch auf Ihren nächsten Besuch bei uns und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
31/03/2016
Guest feedback By Helmut N
5 / 5
TV im Zimmer 452
Der Ton unseres Fernsehers war leider so schlecht verständlich, dass das Fernsehvergnügen stark eingeschränkt wurde.
Hotel Statement
Hallo Herr Nigg, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diesen Punkt eingegangen und haben sofort Nachbereitungen ergriffen. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
31/03/2016
Guest feedback By Sitong Z
3 / 5
English of receptionists should be improved
I think the people at reception should work on their English. When the person at reception told me the price for breakfast, there was a misunderstanding because of her pronunciation. And I was trying to confirm the price by hand gesture and she gave me the wrong response. And after that, she refused to take the responsibility and I had to pay more for the breakfast. I am not happy with her attitude and the way you dealt with the problem.
Hotel Statement
Hallo Mr. Zhou, Thank you for your feedback and your supportive hints for improvements. It is our aim to be something special for our guests and we are working hard to achieve this goal. We thank you sincerely for your opinion, help us in reviewing our services to identify what and where we can do something better. The misconception is most unfortunate. I can assure you that since 9 years we have the same buffet prices and my collegue has been operating in this hotel for long time. With my pleasure we would like to welcome you as our guest again and show you our progress. with kind regards Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
31/03/2016
Guest feedback By Martin Peter S
5 / 5
31/03/2016
Guest feedback By Uwe R
5 / 5
31/03/2016
Guest feedback By Matthias D
5 / 5
31/03/2016
Guest feedback By Hu J
4 / 5
31/03/2016
Guest feedback By Eleonora Z
5 / 5
31/03/2016
Guest feedback By Yves P
4 / 5
Lifte
Die 3 Lifte im Hotel sind sehr schnell ausgelastet, wodurch häufig lange Wartezeiten an den Liften entstehen. Sie scheinen recht langsam zu fahren, und vor allem erschien es mir oft unlogisch welcher der 3 Lifte zu meinem Stockwerk geschickt wurde (Beispiel: Position der Lifte bevor ich auf dem 6. Stockwerk den Rufknopf betätigte: 4, 1, EG. Nach Betätigung des Rufknopfes kommt der Lift vom Erdgeschoss zu mir rauf auf den 6ten ohne dass die anderen Lifte sich in der Zeit bewegten. Ähnliche Beobachtungen machte ich täglich während der ganzen Woche wo ich da war. Im Großen und Ganzen war ich allerdings sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt in ihrem Hotel.
Hotel Statement
Sehr geehrter Herr Pauly, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diesen Punkt eingegangen. Ich kann Ihnen versichern, dass mit den Aufzügen alles in Ordnung ist. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. mit freundlichen Grüßen Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
31/03/2016
Guest feedback By Klaus Z
4 / 5
31/03/2016
Guest feedback By Pia M
3 / 5
Für Raucher nicht geeignet
Durchschnittlich
Hotel Statement
Hallo Frau Mausbach, Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung und ich kann sehr gut verstehen, dass Sie mit der Rauchsituation unzufrieden sind. Wir bitten um Verständnis, dass wir an den baulichen Gegebenheiten nichts ändern können. Fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gern nach einem Raucherzimmer. Wir wünschen uns dennoch, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch für das Leonardo Hotel Berlin entscheiden und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
31/03/2016
Guest feedback By Hordur T
4 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Andreas Sabine S
5 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Analia P
5 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Tom S
5 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Bernhard D
4 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Kuwayama T
5 / 5
How can I enjoy smoking ?
It's miserable to coming down from the 6th floor to outside of EG just only for each cigarette !
Hotel Statement
Hallo Mr. Toshihiro, Thank you for your feedback and your supportive hints for improvements. It is our aim to be something special for our guests and we are working hard to achieve this goal. We thank you sincerely for your opinion, help us in reviewing our services to identify what and where we can do something better. I noticed a smoking room for your next stay. With my pleasure we would like to welcome you as our guest again and show you our progress. with kind regards Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
30/03/2016
Guest feedback By Frank K
4 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Jessica C
5 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Harri L
5 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Thomas P
4 / 5
Betten
Durchgelegene Matratzen
Hotel Statement
Hallo Herr Perzl, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben, wir Sie aber mit unseren Leistungen nicht vollständig überzeugen konnten. Ihre Anregung zur allgemeinen Ausstattung der Zimmer nehme ich gern in meinen Modernisierungsplan auf. Wir freuen uns dennoch auf Ihren nächsten Besuch bei uns und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
30/03/2016
Guest feedback By Henrika Maria H
5 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Barbara B
5 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Dieter H
4 / 5
30/03/2016
Guest feedback By Christophe L
5 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Manuela E
4 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Henry E
4 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Alper A
3 / 5
Niets
29/03/2016
Guest feedback By Bärbel M
4 / 5
Sehr schönes Hotel, alles top, es gibt überhaupt nichts zu bemängeln. Super Empfang, tolles Zimmer, alles sehr sauber, super reichhaltiges Frühstücksbuffet. Bin gerne wieder Gast.
29/03/2016
Guest feedback By Rainer S
5 / 5
Sehr schöner Aufenthalt
Supersaubere große Zimmer, sehr engagiertes, aufmerksames und nettes Personal, Frühstücksqualität sehr gut, gute Lage (zentrumsnah, U-Bahnstation direkt vor der Tür ), gutes Preis-Leistungsverhältnis
29/03/2016
Guest feedback By Volker K
5 / 5
Personal
Egal welche Art von Personal ( Empfang,Restaurant, Reinigungetc)wir im Hotel trafen, alle waren stets freundlich und immer hilfsbereit. Wir werden nur noch Leonardo Hotels für unsere Städtereisen buchen. 5 Sterne sind pflicht,weiter so Annette und Volker Kadel Bensheim
29/03/2016
Guest feedback By Reiner B
4 / 5
Schöner Aufenthalt
Hätten zum Beispiel gerne ein Fahrrad ausgeliehen. Auch keine Aufklärung bezüglich der Bettensteuer die wurde dann einfach zusätzlich berechnet. Ansonsten sehr zu empfehlen
Hotel Statement
Hallo Herr Broeringmeyer, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen vollkommen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. In Ihrer Reservierungsbestätigung haben wir einen Hinweis auf die Bettensteuer gegeben. Gern stehe ich Ihnen für Vorschläge, wie wir etwas besser machen können zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
29/03/2016
Guest feedback By Sabrina F
4 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Sarah D
5 / 5
Wir sind als Familie gereist und hatten 2 Doppelzimmer gebucht. Leider waren die Zimmer auf 2 verschiedenen Etagen und man konnte uns eine Änderung nur unter der Bedingung anbieten, dass es sich bei einem Zimmer um ein Raucherzimmer handeln würde. Da meine Mutter Raucherin ist, war das kein Problem und wir könnten das zum Glück noch ändern. Äußerst positiv war das kostenlose Late-Check-Out bis 15 Uhr. Super! Danke schön!
29/03/2016
Guest feedback By Ricardo G
4 / 5
Great Location!
First, I'll say I only joined the AdvantageCLUB after I checked out. Second, I enjoyed the location and comfort of the hotel. If I return to Berlin, or other cities for leisure, I will be sure to check rates for a Leonardo hotel in the area. Also, front desk clerks Jasmina and Jennifer were helpful and pleasant to work with. Thanks for a nice stay!
29/03/2016
Guest feedback By Hans-Jürgen S
4 / 5
29/03/2016
Guest feedback By James C
5 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Björn N
5 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Manuel K
5 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Mart L
5 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Ulrich M
4 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Renate S
5 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Mirza M
4 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Detlef B
4 / 5
29/03/2016
Guest feedback By Timo B
4 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Radu S
4 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Karl-Heinz S
5 / 5
Alles in Ordnung!!!
28/03/2016
Guest feedback By Norbert M
5 / 5
Super
Top Hotel in sehr guten Lage.
28/03/2016
Guest feedback By Florida M
4 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Jeremy H
4 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Hilary P
5 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Avraham Y
3 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Ulf H
4 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Eugen W
5 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Daniel O
5 / 5
b.room lighting
When watching T.V.the lighting was not appropriate
28/03/2016
Guest feedback By Galin M
5 / 5
Tolles Frühstück, sehr sauber, wlan mit 2 mbit zu langsam, sollte mindestens 6 sein
Hotel Statement
Hallo Herr Manolov, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Wir offerieren unseren Gästen einen kostenfreien Internetzugang bis 256 kbit. Für grösseren Bedarf bieten wir einen Zugang für EUR 6,00 am Tag an oder empfehlen die Vorteile unseres kostenfreien Advantage Clubs. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
28/03/2016
Guest feedback By Marina H
4 / 5
Handtuch Service
An einem Tag hat der Zimmerservice die Badematte und ein Handtuch vergessen. An den anderen Tagen war der Service sehr gut.
Hotel Statement
Hallo Frau Hoffmeister, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diesen Punkt eingegangen und haben sofort Nachbereitungen ergriffen. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
28/03/2016
Guest feedback By Juergen W
3 / 5
Aufenthalt mit Verbesserungspotential!
Keine Trennung zwischen Bad-/ und Schlafbereich, Fürstliche Parkgebühr!
Hotel Statement
Hallo Herr Weis, wir haben uns sehr gefreut, Sie erneut als Gast im Leonardo Hotel Berlin zu begrüßen. Schade, dass Sie uns nicht bereits vor Ort die Möglichkeit gegeben haben, über Ihre Eindrücke zu sprechen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und ich freue mich, bei Ihrem nächsten Besuch mit Ihnen in den Austausch zu gehen, wo und wie wir etwas verbessern können. Für eine erneute Chance bedanke ich mich schon jetzt und verbleibe Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
28/03/2016
Guest feedback By Tobias E
4 / 5
28/03/2016
Guest feedback By Markus K
5 / 5
Zimmergestalltung
Der Teppischboden im Zimmer ist wohl schon etwas älter, daher sollte er vielleicht mal erneuert werden!
Hotel Statement
Hallo Herr Kaiser, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben, wir Sie aber mit unseren Leistungen nicht vollständig überzeugen konnten. Ihre Anregung zur allgemeinen Ausstattung der Zimmer nehme ich gern in meinen Modernisierungsplan auf. Wir freuen uns dennoch auf Ihren nächsten Besuch bei uns und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
27/03/2016
Guest feedback By Birgit L
5 / 5
Sehr angenehmer Aufenthalt in Ihrem Haus
Wir waren mit allem sehr zufrieden und freuen uns Ihr Hotel im nächsten Jahr wieder zubesuchen
Hotel Statement
Hallo Frau Lubienetzki, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen vollkommen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
27/03/2016
Guest feedback By Wolfgang A
4 / 5
Buchung ohne Gegenleistung
Zusätzlich zu meiner Doppelzimmer Buchung hatte ich über booking com ein Einzelzimmer mit Sonderkonditionen für einen Bekannten Günter van Posern gebucht ( 622.170.069 ) der kurzfristig erkrankte und somit die Buchung nicht wahrnehmen konnte. Das ich auf Grund der Sonderkonditionen keine Stornierungsvergütung erhalten habe akzeptiere ich voll und ganz. Das ich aber während meines Aufenthaltes keine Zimmerkarte trotz Vorlage der Buchungsbestätigung für dieses gebuchte Zimmer erhalten habe erweckt bei mir den Tatbestand das hier ein Geldbetrag ohne Gegenleistung von ihnen vereinnahmend wurde und das Zimmer von ihnen doppelt vergeben wurde. Die Diskussion hierüber mit dem Frontdesk Personal verlief äußerst unprofessionell, da meine Bitte mit dem Management direkt reden zu wollen, von vorn herein abgelehnt wurde. ausgehend von ihrer Stellungsname hierzu , halte ich mir rechtliche Beratung / Schritte vor.
Hotel Statement
Hallo Herr Altgen, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf Ihre Punkte eingegangen und haben sofort Nachbereitungen ergriffen. Wir bitten um Verständnis, dass Sie vor Ort hören können, wie das Telefon klingelt, der Gast in der Leitung aber nicht weiß, wie voll die Lobby ist. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
27/03/2016
Guest feedback By Alberta M
4 / 5
27/03/2016
Guest feedback By Armin J
5 / 5
27/03/2016
Guest feedback By Cristian Z
4 / 5
26/03/2016
Guest feedback By Rebecca L
5 / 5
26/03/2016
Guest feedback By Helena H
4 / 5
26/03/2016
Guest feedback By Andrea B
4 / 5
26/03/2016
Guest feedback By Andrea D
4 / 5
26/03/2016
Guest feedback By Silke S
5 / 5
26/03/2016
Guest feedback By Ruth R
4 / 5
26/03/2016
Guest feedback By Leon B
5 / 5
Sejour a Berlin
Comme toujours notre séjour dans votre maison a été parfaite Rien a reprocher On se reverra Merci pour tout Compliments à votre Reception , le buffet le matin et la propreté de votre Hotel Barthel Léon
Hotel Statement
Dear Mr. Barthel, Thank you very much that you have decided on your visit to Berlin for the Leonardo Hotel Berlin and we were able to convince completely with our services. This compliment I give gladly to my team on. We look forward to your next visit and remain until then Sincerely Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
26/03/2016
Guest feedback By Tove C
5 / 5
25/03/2016
Guest feedback By Andreas M
5 / 5
Überraschung
Wir waren positiv überrascht. Sehr sauber, sehr gutes Frühstück, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Trotz der Größe des Hotels, war der Aufenthalt sehr angenehm.
Hotel Statement
Hallo Herr Manthey, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen vollkommen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
25/03/2016
Guest feedback By Ferdinand H
4 / 5
25/03/2016
Guest feedback By Doron Y
5 / 5
the free wi fi connection/signal very week in all over the hotel
the free wi fi connection/signal very week in all over the hotel
Hotel Statement
Hallo Mr. Yermiyahu, Thank you very much for taking time to evaluate our hotel. We appreciate your positive feedback regarding the Leonardo Hotel Berlin. It is our goal to make each of our guests feel special and we work hard to achieve this goal. I am very grateful that you were very satisfied with your stay. We are glad to welcome you again to our hotel and to convince you of our ever improving commitment to excellent service. with kind regards Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
25/03/2016
Guest feedback By Anna-Maria K
4 / 5
25/03/2016
Guest feedback By Hermann K
4 / 5
Mit dem Haus war ich rundum zufrieden.
Hotel Statement
Hallo Herr Kirchhoff, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
25/03/2016
Guest feedback By Sybille T
5 / 5
Frühstückservice
Diese Umfrage habe ich bereits schriftlich im Hotel hinterlassen, bewerte es aber gerne nochmal. Ich möchte mich nur über die unterschiedliche Art der Mitarbeiter beim Frühstück äußern. Die Empfangsmitarbeiter (Zimmernummerabfrage) waren jeden Tag sehr nett und freundlich. Man wurde schon von weitem begrüßt und hatte schon gute Laune, wenn man zum Frühstückstisch ging. Am Montag 21.3. und Dienstag 22.3. waren die Servicemitarbeiter ( Fenstertische zur Wilmersdorferstr.) sehr aufmerksam und freundlich. Man bekam sofort seinen Kaffee und auch die leeren, benutzten Teller wurden nach einer netten Nachfrage, sofort mitgenommen. Am Mittwoch 23.3. und Donnerstag 24.3. waren wir dann so von Mo und Die verwöhnt, dass die nicht so freundliche Art der Mitarbeiter an der Fensterfront uns doch sehr störte. Kein Guten Morgen, man musste sich schon fast in den Gang setzen, damit man gesehen wurde. Leider räumte man dann lieber die Nebentische ab, als uns Kaffee zu bringen. Kein Lächeln, kein Abräumem der benutzen Teller. Schade. Als meine Tochter zum Buffet ging, hörte sie, wie die beiden Damen (Wibisono und Kollegin) über Gäste lästerten. Ansonsten waren aber alle Ihrer Mitarbeiter incl. Reinigungspersonal sehr, sehr freundlich und wir kommen auch gerne wieder.
Hotel Statement
Hallo Frau Tigges, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diesen Punkt eingegangen und haben sofort Nachbereitungen ergriffen. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
24/03/2016
Guest feedback By Jonas S
5 / 5
24/03/2016
Guest feedback By Ekkehard W
5 / 5
23/03/2016
Guest feedback By Katia D
5 / 5
23/03/2016
Guest feedback By Monika H
4 / 5
Alles OK, nur leider keine Park Platz Reservierung im voraus.................
Gutes Hotel im Centrum. Service auch prima. Leider kein Heinz Ketchup zum breakfast. Ging auch ohne.............
Hotel Statement
Hallo Frau Hatje, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
23/03/2016
Guest feedback By Juan Carlos P
5 / 5
23/03/2016
Guest feedback By Christopher H
4 / 5
23/03/2016
Guest feedback By Cristina M
4 / 5
23/03/2016
Guest feedback By Carmen B
5 / 5
22/03/2016
Guest feedback By Jose David B
5 / 5
22/03/2016
Guest feedback By Matthias S
4 / 5
gutes Hotel mit schlechten Parkmöglichkeiten
bei Anreise war keine Möglichkeit zum Halten oder Parken, weder vor dem Eingang(zugeparkt), noch auf dem Hotelparkplatz (besetzt)
Hotel Statement
Hallo Herr Semdner, Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung und ich kann sehr gut verstehen, dass Sie mit der Parksituation unzufrieden sind. Wir bitten um Verständnis, dass wir an den baulichen Gegebenheiten nichts ändern können. Wir wünschen uns dennoch, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch für das Leonardo Hotel Berlin entscheiden und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
22/03/2016
Guest feedback By Ulrich B
4 / 5
22/03/2016
Guest feedback By Sieglinde S
5 / 5
Angenehmes Hotel Karte für AdvantageClub an Hotel abgeschickt.
Hotel Statement
Hallo Frau Schubert, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen vollkommen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Ihr Antrag für unser Advantage Club Programm ist angekommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
22/03/2016
Guest feedback By Marisa P
5 / 5
22/03/2016
Guest feedback By Claudia H
4 / 5
Frühstück
Besonders das Frühstückspersonal fiel mir als besonders bemüht und ehrlich freundlich auf.
22/03/2016
Guest feedback By Stefanie S
4 / 5
22/03/2016
Guest feedback By Herbert A
5 / 5
22/03/2016
Guest feedback By Herma K
4 / 5
22/03/2016
Guest feedback By Kalpana K
5 / 5
Overall
Eccellent
22/03/2016
Guest feedback By Umberto C
4 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Patrick V
4 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Monika S
5 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Heidi S
5 / 5
top tolles hotel in berlin charlottenburg
21/03/2016
Guest feedback By A. R
5 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Diana G
3 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Dorit L
5 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Luisa E
4 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Oranna G
5 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Ralf C
4 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Ute B
5 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Claus B
5 / 5
Amsterdam
Sehr geehrte Damen und Herren, wir planen im Herbst diesen Jahres in das neue Leonardo nach Amsterdam zu reisen. Ist die Renovierung bis dahin abgeschlossen oder bis dahin noch nicht geplant? Vielen dank für die Info. Mit freundlichen Grüßen Claus Berner
Hotel Statement
Hallo Herr Berner, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen vollkommen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Ihre Anfrage nach Amsterdam habe ich an unser Head Office weitergeleitet. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
21/03/2016
Guest feedback By Susanne F
5 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Ilona Beata B
5 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Angelika L
4 / 5
Empfehlenswerter Aufenthalt
Insgesamt zufrieden; Parkplatzsituation extrem schlecht; nicht einmal Ladezone frei !!!! Darauf müsste sogar vom Personal geachtet werden. Beleuchtung im Zimmer relativ düster. Gesamteindruck trotzdem positiv!!
Hotel Statement
Hallo Frau Lederich, Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung und ich kann sehr gut verstehen, dass Sie mit der Parksituation unzufrieden sind. Wir bitten um Verständnis, dass wir an den baulichen Gegebenheiten nichts ändern können. Wir wünschen uns dennoch, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch für das Leonardo Hotel Berlin entscheiden und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
21/03/2016
Guest feedback By Stefanie R
4 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Kathleen D
3 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Thomas H
5 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Sonja S
5 / 5
21/03/2016
Guest feedback By Andre G
5 / 5
Firmenrate mit Frühstück
Es würde mich freuen, wenn Sie in Zukunft für Siemens eine Firmenrate mit Frühstück anbieten könnten.
Hotel Statement
Hallo Herr Goerisch, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen vollkommen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Siemens hat mit unserem Unternehmen Vertragsraten u.a. auch inkl. Frühstück. Ich lasse die Ratenladungen in den Systemen prüfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
20/03/2016
Guest feedback By Victoria L
5 / 5
20/03/2016
Guest feedback By Sven C
5 / 5
20/03/2016
Guest feedback By Friedhelm H
5 / 5
20/03/2016
Guest feedback By Cornelia R
4 / 5
20/03/2016
Guest feedback By Constantin P
4 / 5
19/03/2016
Guest feedback By Hermann V
5 / 5
19/03/2016
Guest feedback By Claudia G
5 / 5
Super!
Estou muito satisfeita com os serviços do hotel!
Hotel Statement
Dear Mrs. Gaiser, Thank you very much that you have decided on your visit to Berlin for the Leonardo Hotel Berlin and we were able to convince completely with our services. This compliment I give gladly to my team on. We look forward to your next visit and remain until then Sincerely Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
19/03/2016
Guest feedback By Anton P
4 / 5
19/03/2016
Guest feedback By Martin Paul H
5 / 5
19/03/2016
Guest feedback By Bärbel W
5 / 5
19/03/2016
Guest feedback By Sergey D
4 / 5
19/03/2016
Guest feedback By Michaela T
4 / 5
19/03/2016
Guest feedback By Marie-Luise A
4 / 5
Zustand des gesamten Hotels mit Mängel, (Parkett mit Brandfleck im Frühstücksraum), nettes Personal
Zimmer 145 ist nicht marktfähig
Hotel Statement
Hallo Frau Asemissen, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben, wir Sie aber mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Wir offerieren unseren Gästen einen kostenfreien Internetzugang bis 256 kbit. Für grösseren Bedarf bieten wir einen Zugang für EUR 6,00 am Tag an oder empfehlen die Vorteile unseres kostenfreien Advantage Clubs. Zu Ihren Anregungen bezüglich des Zimmers haben wir die Mängel sofort behoben. Gern habe ich mir für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur anderen Seite vermerkt. Im Restaurant handelt es sich um einen Wasserschaden, wo wir auf die Beseitigung des Schadens warten. Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Hause zu begrüßen um Sie von unseren guten Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
19/03/2016
Guest feedback By Sabine S
5 / 5
19/03/2016
Guest feedback By August V
5 / 5
18/03/2016
Guest feedback By Doerte S
5 / 5
18/03/2016
Guest feedback By Inara F
4 / 5
18/03/2016
Guest feedback By Margit R
5 / 5
Einziger Kritikpunkt
Das Zimmer lag zum Innenhof - dadurch war die Nacht sehr ruhig, aber kurz nach 5:00 Uhr wurden (wahrscheinlich) Waren angeliefert (mein Zimmer lag direkt über dem Speisessal) das war unterträglich laut und es war Schluss mit Nachtruhe. Obwohl das Fenster geschlossen war! Schade :-(
Hotel Statement
Hallo Frau Runde, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Ihre Verärgerung über die Anlieferung kann ich gut verstehen. Gern habe ich mir für Ihren nächsten Aufenthalt ein anderes Zimmer vermerkt. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
18/03/2016
Guest feedback By Thomas F
5 / 5
18/03/2016
Guest feedback By Maarit V
5 / 5
17/03/2016
Guest feedback By Ernst B
4 / 5
Sonderwunsch
Leider wurde das das gewünschte Zimmer nicht vorgehalten; wir wurden in das kleinste Eckzimmer direkt am Aufzug, der sehr quietschte, einquartiert, obwohl wir 10 Wochen im Voraus gebucht und auch gezahlt haben!
Hotel Statement
Hallo Herr Brubacher, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diesen Punkt eingegangen und haben sofort Nachbereitungen ergriffen. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
17/03/2016
Guest feedback By Gerda T
5 / 5
neues Mitglied
Wurde nach Abreise Mitglied im Leonardo Av. Club. Danke für den Hinweis . Leider ist der Parkplatz für grössere Autos nicht unbedingt vorteilhaft, da die Bordsteine zu hoch sind. Es wäre vielleicht vorteilhaft, diese abzu schrägen, da die Felgen bei bestehenden Bordsteine sehr schaden. (Felgentod)
Hotel Statement
Hallo Frau Thiem, Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung und ich kann sehr gut verstehen, dass Sie mit der Parksituation unzufrieden sind. Wir bitten um Verständnis, dass wir an den baulichen Gegebenheiten nichts ändern können. Wir wünschen uns dennoch, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch für das Leonardo Hotel Berlin entscheiden und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
17/03/2016
Guest feedback By Volker W
5 / 5
Überzeugend
Das Leonardo Berlin Messe ist für mich der Beweis, dass auch ein *** Sterne Hotel richtig gut sein kann. Gerne wieder !
Hotel Statement
Hallo Herr Wiemann, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen vollkommen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
17/03/2016
Guest feedback By Antonio P
4 / 5
17/03/2016
Guest feedback By Lisa M
4 / 5
17/03/2016
Guest feedback By Benjamin R
4 / 5
War ok
Im großen und ganzen war alles ok. Für die 3 Tage um Berlin zu erkunden war es optimal.
Hotel Statement
Hallo Herr Reinecke, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diese Punkte eingegangen und haben sofort Nachbereitungen ergriffen. Bezüglich des eingeschränkten kostenfreien W-Lans bitten wir um Entschuldigung. Unser Anbieter befand sich in der vergangenen Woche im Haus, um unsere Leitungen zu prüfen. Daher ist es sicherlich kurzzeitig zu Einschränkungen gekommen. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
17/03/2016
Guest feedback By Florian G
5 / 5
17/03/2016
Guest feedback By Dagmar M
4 / 5
17/03/2016
Guest feedback By Silke N
5 / 5
16/03/2016
Guest feedback By Beate P
5 / 5
GutesxStadthotel in günstiger Lage
Sehr positiv: die gute ÖPNV-Anbindung (U-Bahn 2 min), nette + freundliche Mitarbeiter an der Rezeption (leihweise erhielt ich ein Handy-Ladegerät) + ein super Frühstück, auch hier mit sehr netten Mitarbeitern.
16/03/2016
Guest feedback By Fernanda C
5 / 5
16/03/2016
Guest feedback By Martina S
5 / 5
16/03/2016
Guest feedback By Teresa B
4 / 5
Interessante Hotel vicino al centro in un quartiere tranquillo
Hotel interessante, comodo alla metro, vicino a una vecchia birreria del 1870. Vicino ci sono dei buoni ristoranti
16/03/2016
Guest feedback By Laura K
5 / 5
16/03/2016
Guest feedback By Melanie B
4 / 5
16/03/2016
Guest feedback By Ulrike R
5 / 5
Wir sind schon mehrere Jahre bei Ihnen während der ITB zu Gast und sind immer extrem zufrieden. Das Buchen und Umbuchen der Zimmer, neue Namen und neue Aufenthaltslänge geht alles über Herrn Paisdzior, der äüßerst zuverlässig und freundlich alles erledigt. Dieses gute Gefühl setzt sich fort, wenn man bei Ihnen ankommt, alles klappt perfekt, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit - wir werden nächstes Jahr gern wiederkommen. Was ich unbedingt noch erwähnen möchte: das Vollkornbrot auf Ihrem Frühstücksbuffet ist einfach wunderbar, ich bin hier in Frankfurt nur noch auf der Suche nach etwas Ähnlich Gutem - leider bisher ohne Erfolg.
Hotel Statement
Hallo Frau Rohrbacher, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch wieder für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen erneut vollkommen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
16/03/2016
Guest feedback By Sabine K
5 / 5
15/03/2016
Guest feedback By Frank R
4 / 5
15/03/2016
Guest feedback By Felix K
4 / 5
15/03/2016
Guest feedback By Ralf T
5 / 5
Wie immer alles ok
15/03/2016
Guest feedback By Nathalie v
5 / 5
15/03/2016
Guest feedback By Wilhelmina A
5 / 5
Location
Everything was just perfect, but to get a bit of air after the exhibition and have a drink or bite in the hotel was not convenient and there was nothing in the neighbourhood that would match the quality of the hotel. So if you improve the indoor drink and eat experience in an other place then the waiting hall or entrance hall and maybe stop people from smoking right at the entrance, I would give your hotel a 10! Thanks for all the service!
15/03/2016
Guest feedback By Miriam B
5 / 5
15/03/2016
Guest feedback By Andreas B
4 / 5
Rauchen
Rauchen nur vor der Tür möglich bei Nichtraucherzimmer. Raucherzimmer war nicht verfügbar. Der Ort vor dem Hotel zum Rauchen ist total ungeschützt.
Hotel Statement
Hallo Herr Bode, Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung und ich kann sehr gut verstehen, dass Sie mit der Rauchersituation unzufrieden sind. Wir bitten um Verständnis, dass wir an den baulichen Gegebenheiten nichts ändern können. Wir wünschen uns dennoch, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch für das Leonardo Hotel Berlin entscheiden und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
15/03/2016
Guest feedback By Ruediger Z
5 / 5
15/03/2016
Guest feedback By Kumar R
5 / 5
Splendid! !!!
Awesome Hotel...best in Berlin...would love to come back!!
Hotel Statement
Dear Mr. Remesh Kumar, Thank you very much that you have decided on your visit to Berlin for the Leonardo Hotel Berlin and we were able to convince completely with our services. This compliment I give gladly to my team on. We look forward to your next visit and remain until then With best regards, Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
14/03/2016
Guest feedback By Thomas H
4 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Sabine S
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis ist schlechter geworden!
Als wir in dem Hotel ankamen, mussten wir gleich unsere Rechnung zahlen. Das machte auf mich einen billigen Eindruck. Wir waren schon das dritte Mal in dem Hotel und vorher war das nicht so. Unser Zimmer war mit der Kreditkarte bei booking.com immer garantiert! Das Zimmer war wie immer, aber zu teuer für drei Nächte 387 Euro ohne Frühstück. Das würden wir so nicht mehr buchen. Da bleiben wir lieber bei Freunden in Berlin. Positiv war der Zimmerservice, sehr aufmerksam und er hat all unsere Wünsche erfüllt.
Hotel Statement
Hallo Frau Schmidt, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diesen Punkt eingegangen und können Ihre Verärgerung sehr gut nachvollziehen. Wir bitten jedoch um Verständnis zur allgemeinen Geschäftspolitik. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
14/03/2016
Guest feedback By Andreas B
4 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Nadine T
5 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Marie-Luise P
4 / 5
Alles war okay, wir waren schon häufiger in Ihrem Haus, machmal ist es etwas schwieirgig, ein geräumiges Zimmer zu bekommen, auch wenn nicht ausgebucht istl Lage ist sehr günstig, Preise leider bei Messen u.a.einfach zu hoch.
14/03/2016
Guest feedback By Klaus Peter R
5 / 5
Aufzuggeräusch ?
In unserem Zimmer Nr. 323 war schon am frühen Morgen ein schabendes Geräusch zu hören . Vermutlich ein Aufzug. Dadurch wurden wir immer sehr früh geweckt.
14/03/2016
Guest feedback By Ulrike P
4 / 5
Raumklima
Leider war die Heizung nicht eingeschaltet, als wir am Nachmittag ankamen. So war es anfänglich etwas ungemütlich, da es sehr frisch im Zimmer war.
14/03/2016
Guest feedback By Siegfried W
5 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Isolde S
5 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Birgit R
4 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Klaus B
4 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Heiko S
4 / 5
Hinterhof Lärm
Das einzige, was wirklich nervig ist, ist das ewige gerolle der Warenwagen und der Müllkontainer im Hinterhof. Dieses beginnt gegen 5 Uhr Nachts und endet gegen 7 Uhr morgens. Das hat wirklich richtig genervt und den Schlaf geraubt. Wohlwissend, dass das Hotel selber nichts dafür kann. Ich persönlich glaube, dass ein Lärmschutz z. B. durch ausgerollte Gummibeläge möglich wäre.
Hotel Statement
Hallo Herr Specht, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Ihre Anregung zum Lärmschutz gebe ich gern an die Immobilienverwaltung weiter. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
14/03/2016
Guest feedback By Stefania d
5 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Lea N
5 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Rubina K
5 / 5
Sehr zufrieden
14/03/2016
Guest feedback By Thomas W
4 / 5
Empfehlenswertes Messe Hotel
Gutes Hotel für ITB Besucher, perfektes Frühstück, gerade noch angemessener Preis, ansonsten guter solider Durchschnitt. Wlan verbesserungswürdig. Werde nächstes Jahr wieder hierher kommen.
Hotel Statement
Hallo Herr Wohrstein, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Wir offerieren unseren Gästen einen kostenfreien Internetzugang bis 256 kbit. Für grösseren Bedarf bieten wir einen Zugang für EUR 6,00 am Tag an oder empfehlen die Vorteile unseres kostenfreien Advantage Clubs. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
14/03/2016
Guest feedback By Anna M
5 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Marika H
4 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Peter W
5 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Juliane L
4 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Judith L
5 / 5
14/03/2016
Guest feedback By Tobias R
4 / 5
gute Lage zum Messebesuch
Ideales Hotel für den Besuch der ITB
14/03/2016
Guest feedback By Juergen B
4 / 5
Zimmerbeurteilung
Die Dusche sind eindeutig zu klein sonst alles gut.
14/03/2016
Guest feedback By Andreas K
4 / 5
Raumaufteilung
Ein offenes Badezimmer sieht zwar witzig aus. In seiner Funktion ist es aber völlig daneben. Z.B. Dusche ist sehr laut im Schlafbereich zu hören. Licht wird ebenfalls nicht zum Schlafbereich abgeschirmt. Da geht man dann mit Handylicht Nachts mal auf die Toilette... Eigentlich nicht akzeptabel.
Hotel Statement
Hallo Kumpmann, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben, wir Sie aber mit unseren Leistungen nicht vollständig überzeugen konnten. Ihre Anregung zur allgemeinen Ausstattung der Zimmer nehme ich gern in meinen Modernisierungsplan auf. Wir freuen uns dennoch auf Ihren nächsten Besuch bei uns und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
13/03/2016
Guest feedback By Sergio S
4 / 5
13/03/2016
Guest feedback By Thorsten H
5 / 5
13/03/2016
Guest feedback By Helga E
4 / 5
Netter Aufenthalt
Wir waren wieder sehr zufrieden. Frühstück super. Sehr freundliches Personal
13/03/2016
Guest feedback By Jorg R
5 / 5
13/03/2016
Guest feedback By Herbert F
5 / 5
13/03/2016
Guest feedback By David S
5 / 5
Excellent hotel for visiting Berlin
12/03/2016
Guest feedback By Kornelia B
5 / 5
12/03/2016
Guest feedback By Darren S
4 / 5
Great hotel pity about the wifi
The hotel is excellent, the wifi is terrible. It's so bad I would think twice about staying there again.
Hotel Statement
Dear Mr. Smith, Thank you very much for taking time to evaluate our hotel. We appreciate your positive feedback regarding the Leonardo Hotel Berlin. It is our goal to make each of our guests feel special and we work hard to achieve this goal. We offer free WIFI with 256 kbit and for more bandwidth you can buy for only € 6,00 per day a premium access. Let me draw your attention to our Benfefit Program, were you can use e.g. premium access for free. I am very grateful that you were very satisfied with your stay. We are glad to welcome you again to our hotel and to convince you of our ever improving commitment to excellent service. With best regards, Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
12/03/2016
Guest feedback By Caitriona B
5 / 5
Room 509
Initially given room 509 - not happy with this room as the bed was one which folded up against the wall - the gentleman on reception changed me to another room without any fuss - new room much more satisfactory
12/03/2016
Guest feedback By Peter C
4 / 5
12/03/2016
Guest feedback By Simon M
5 / 5
12/03/2016
Guest feedback By Kirsten M
5 / 5
Ein Sonderwunsch (Geburtstagstisch) wurde besonders schön und liebevoll gestaltet umgesetzt. Vielen Dank dafür!
Das freundliche und aufmerksame Personal hat unseren Aufenthalt zu einem vollen Erfolg gemacht. Ein großes Lob auch an die Angestellten der Küche, die ja leider meist im Hintergrund tätig sind. Das Frühstück war überragend!
Hotel Statement
Hallo Frau Mußmann, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
11/03/2016
Guest feedback By Andrei M
5 / 5
11/03/2016
Guest feedback By Alfred S
4 / 5
11/03/2016
Guest feedback By Michael P
4 / 5
Empfang
Ich bin jetzt schon oft in diesem Hotel gewesen und mir fällt auf, dass es am Empfang sehr unterschiedlich mit der Freundlichkeit bestellt ist. Die Skala geht von "sehr freundlich " bis "sehr lustlos" Außerdem kann eigentlich jeder ungeprüft die Fahrstühle erreichen. In der heutigen Zeit eine zumindest fragwürdige Situation. MfG Michael Pfaender 1.Solocellist MDR-SINFONIEORCHESTER
Hotel Statement
Hallo Herr Pfaender, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein. Wir arbeiten hart daran dieses Ziel zu erreichen. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Ihre Anregungen nehme ich gern in meinen Modernisierungsplan mit auf. Im letzten Teammeeting sind wir auch verstärkt auf Ihre Kritikpunkte eingegangen und haben Nachbereitungen ergriffen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
11/03/2016
Guest feedback By Ingo H
4 / 5
11/03/2016
Guest feedback By Nicolaas / Susanna B
5 / 5
Uitsteknd verblijf in een vriendelijke sfeer en omgeving.
Een van onze fijnste hotels die hebben mogen bezoeken. Zakelijkheid en rust in samenhang met vrijheid in verblijf en mogelijkheden.
Hotel Statement
Dear Nicolaas and Susanna, Thank you very much that you have decided on your visit to Berlin for the Leonardo Hotel Berlin and we were able to convince completely with our services. This compliment I give gladly to my team on. We look forward to your next visit and remain until then Sincerely Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
11/03/2016
Guest feedback By Jan M
3 / 5
Habitacion
Llaves magnéticas han fallado tres veces , no hay silla norma en habitación , calefacción baño antiguo e pasa Frío
Hotel Statement
Dear Remi van Parijs, Thank you for your feedback and your supportive hints for improvements. It is our aim to be something special for our guests and we are working hard to achieve this goal. We thank you sincerely for your opinion, help us in reviewing our services to identify what and where we can do something better. Please recognize that we aim to do better. We regret that we did not meet your expectations. With my pleasure we would like to welcome you as our guest again and show you our progress. Sincerely Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
11/03/2016
Guest feedback By Manfred S
5 / 5
Gut und Preiswert
9,8 von 10 Punkten.
Hotel Statement
Hallo Herr Schönbauer, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
10/03/2016
Guest feedback By Karola G
5 / 5
10/03/2016
Guest feedback By Rainer S
4 / 5
10/03/2016
Guest feedback By Matthias H
5 / 5
09/03/2016
Guest feedback By Thomas B
4 / 5
Frühstück
Ich liebe es bei Ihnen zu frühstücken, wirklich, aber ein wenig fehlt mir das Gefühl die Mitarbeiter im Servicebereich sind ehrlich höflich sie wirken immer so angestrengt. Es ist natürlich nicht einfach immer Alles gleich zur Zufriedenheit herzurichten, hier ist zu stark die Spannung zu merken. Ein Lob für das Büfett wirklich toll und freundliches Küchenpersonal....super ist auch das selbst gebackene Brot. Danke für den insgesamt tollen Service, ich hoffe diesen auch in den anderen Hotels vorzufinden als nur in der Wilmersdorfer Str.!
Hotel Statement
Hallo Herr Bieseke, Danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Gästebewertungen sind wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
09/03/2016
Guest feedback By Claudia R
4 / 5
09/03/2016
Guest feedback By Tina T
5 / 5
Alles bestens.
Hotel Statement
Hallo Frau Thielen, wir bedanken uns sehr, dass Sie sich für Ihren Berlinbesuch für das Leonardo Hotel Berlin entschieden haben und wir Sie mit unseren Leistungen vollkommen überzeugen konnten. Dieses Kompliment gebe ich gern an mein Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
09/03/2016
Guest feedback By Michaela M
5 / 5
09/03/2016
Guest feedback By Dominik M
4 / 5
Hotelbar
Der Herr an der Hotelbar war sehr diskret, aber somit für einen Bartender auch zu reserviert. Dazu keinerlei Flexibilität Getränke auf das Zimmer schreiben zu lassen. Getränke nur auf Nachfrage, nicht proaktiv angeboten.
Hotel Statement
Hallo Herr Mell, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diesen Punkt eingegangen und haben sofort Nachbereitungen ergriffen. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
09/03/2016
Guest feedback By Norbert M
4 / 5
09/03/2016
Guest feedback By Anton K
4 / 5
Unbequemes (Doppel-) Bett
Das Doppelbett (Zimmer 620) war für uns (älteres Ehepaar) sehr unbequem - längere Schlafphasen in einer Liegeposition unmöglich!
09/03/2016
Guest feedback By Martin John W
4 / 5
08/03/2016
Guest feedback By Anastasia K
5 / 5
08/03/2016
Guest feedback By Aart N
5 / 5
08/03/2016
Guest feedback By Frank B
4 / 5
08/03/2016
Guest feedback By Armin K
4 / 5
Nachtruhe
Sehr geehrte Damen und Herren, der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Nur ein Punkt war negativ: Der linke der beiden Fahrstühle hat schlimme Quietschgeräusche gemacht, was besonders nachts störend war. Sie sollten das schnell beheben.
Hotel Statement
Hallo Herr Keller, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf diesen Punkt eingegangen und haben sofort Nachbereitungen ergriffen. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses zu begrüßen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
08/03/2016
Guest feedback By Vera J
5 / 5
08/03/2016
Guest feedback By Paolo P
4 / 5
08/03/2016
Guest feedback By Marat K
5 / 5
08/03/2016
Guest feedback By Takara Alicia R
3 / 5
07/03/2016
Guest feedback By Koos S
3 / 5
prices
For member you are very bad. But I chance it, now i know how to handel you with your room prices. Best, Koos
Hotel Statement
Dear Mr. Schepel, Guest feedbacks helps us to continually provide our services to the test. We thank you sincerely for your opinion. Unfortunately your discontent I can not really understand, because price changes are conform to the general demand. Always apply the prices at the time of booking. Any price increases to the customer are not charged. Nevertheless, we hope you give us another chance to convince you of our good performances again. Sincerely Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
07/03/2016
Guest feedback By Rainer S
5 / 5
07/03/2016
Guest feedback By Oleg D
3 / 5
07/03/2016
Guest feedback By Heinrich L
4 / 5
07/03/2016
Guest feedback By Eden B
5 / 5
07/03/2016
Guest feedback By Valerie V
3 / 5
07/03/2016
Guest feedback By Max S
4 / 5
07/03/2016
Guest feedback By Markus F
3 / 5
07/03/2016
Guest feedback By Renate H
5 / 5
07/03/2016
Guest feedback By Nikolaus G
5 / 5
06/03/2016
Guest feedback By Otmar A
4 / 5
06/03/2016
Guest feedback By Bjoern A
4 / 5
06/03/2016
Guest feedback By Eberhard F
5 / 5
wie immer, perfekter Aufenthalt
Idealer Standort und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
06/03/2016
Guest feedback By Lia B
4 / 5
Betrokkenheid
Ik kreeg een aanval van migraine toen ik dat melde werd er niet gevraagd of ze wat voor mij konden doen. Ik was met mijn kleinzoon van 13. Enig medeleven was wel op zijn plaats geweest. Het was gelukkig naar een paar uur wel wat beter maar ben de vier dagen dat ik in het hotel geweest ben ziek geweest.
Hotel Statement
Dear Mrs. Bonnamy, Thank you very much for taking time to evaluate our hotel. We appreciate your positive feedback regarding the Leonardo Hotel Berlin and hope that you are well again. It is our goal to make each of our guests feel special and we work hard to achieve this goal. I am very grateful that you were very satisfied with your stay. We are glad to welcome you again in May 2016 and to convince you of our ever improving commitment to excellent service. with kind regards Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
06/03/2016
Guest feedback By Heinz-Werner H
4 / 5
06/03/2016
Guest feedback By Lothar W
5 / 5
06/03/2016
Guest feedback By Serena P
4 / 5
05/03/2016
Guest feedback By Daniel L
5 / 5
05/03/2016
Guest feedback By Hilmar H
5 / 5
05/03/2016
Guest feedback By Doreen P
4 / 5
Es war ein schöner Aufenthalt,kommen gerne wieder.
05/03/2016
Guest feedback By Christelle Francoise T
5 / 5
05/03/2016
Guest feedback By Ingo B
3 / 5
GF.- Leitung und Wertschätzung und Vertrauen in die Gäste
Als häufiger Gast in diesem Hotel finde ich das Gebaren der GF. Leitung (Frau Taschke/Borchert?) etwas seltsam bzw. genau genommen als eine Beleidigung. Lt Aussagen der Mitarbeiter (Bar und Rezeption) muss ich meine Drinks an der Bar jetzt entweder direkt bezahlen oder durch eine Kreditkarte absichern. Erstmals ist mir das im Dezember serh negativ aufgefallen als ich eine grosse Anzahl Gäste (meine Kunden) anlässlich einer Jahresabschlusstagung mit Weihnachtfeier im Leonardo eingebucht habe und an der Bar mit den Gästen einen Absacker getrunken habe. Das Ganze als Mitarbeiter von Bosch und als langjähriger und häufiger Gast. Am 03.03 haben allein mindestens 3 Mitarbeiter von Bosch das Hotel gebucht. Ich finde das kleinkariert, unausgewoge, undifferenziert und wenig wertschätzend. Auch in Anbetracht das es Gäste geben mag die ggf. stehlen und betrügen. Die Mitarbeiter/innen des Hotels sind stehts freundlich, kompetent und hilfsberei. Beste Grüße Ingo Boost
Hotel Statement
Hallo Herr Boost, Herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass Sie unter diesen Umständen unzufrieden sind. Im letzten Team-Meeting sind wir verstärkt auf Ihre Punkte eingegangen und haben uns auf eine Lösung geeinigt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die allgemeine Geschäftspolitik umsetzen. Ihre Anregungen sind für die Weiterentwicklung des Hotels eine große Hilfe und dafür danken wir Ihnen. Wir wünschen uns eine weitere Chance, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Borchert Leonardo Hotel Berlin Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
05/03/2016
Guest feedback By Simona P
4 / 5
Tutto perfetto ma...
Avrei dato il massimo per questo hotel se non fosse per due aspetti fondamentali: il primo è senza dubbio la scomodità del letto. Se prenoto un letto matrimoniale, voglio un letto matrimoniale non due materassi uniti e super scomodi per una coppia! E' stato davvero un punto molto negativo. Altra nota dolente è l'housekeeping. La cameriera per due volte ha bussato alla nostra porta alle 8 del mattino per rifare la camera. Alle 8? Io sono in vacanza e se metto il cartello non disturbare voglio che sia così. Addirittura una mattina è entrata in camera senza bussare mentre noi ci stavamo vestendo... Una cosa mai vista in tanti hotel dove ho alloggiato.
Hotel Statement
Dear Mrs. Piludu, Thank you for your feedback and your supportive hints for improvements. It is our aim to be something special for our guests and we are working hard to achieve this goal. We thank you sincerely for your opinion, help us in reviewing our services to identify what and where we can do something better. We focused on your suggestions during our last team meeting and apologize for the mistake. Please recognize that we aim to do better. We regret that we did not meet your expectations. With my pleasure we would like to welcome you as our guest again and show you our progress. Sincerely Sunflower Management GmbH & Co. KG | Landsberger Allee 117A | 10407 Berlin Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRB 38202 B | Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH | Sitz Berlin | AG Charlottenburg | HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger
05/03/2016
Guest feedback By Gabriele B
5 / 5
05/03/2016
Guest feedback By Diana Moira Pearl M
4 / 5
bar
Tommy the barman was excellent,service and very helpful,lovely rooms very clean and comfortable.
05/03/2016
Guest feedback By Iris T
4 / 5
05/03/2016
Guest feedback By Rony B
4 / 5
Pleasant and kindly
The staff on the reception desk are not Facilities are very good ,location fine breakfast very good what about a big smile from the desk😀😀😀😀😀😀😀😀
05/03/2016
Guest feedback By Naomie S
5 / 5
05/03/2016
Guest feedback By Danny W
5 / 5
05/03/2016
Guest feedback By Gabriele H
5 / 5
04/03/2016
Guest feedback By Giovanni B
5 / 5
Riscaldamento rumoroso
L'unica pecca che ho trovato nella stanza del vostro hotel è stata la rumorosità del riscaldamento, sopratutto la notte.
04/03/2016
Guest feedback By Manfred B
4 / 5
Advantage-Club - Punktestand-
Auf Grund meines bereits ca.elften Aufenthaltes, schlagen sich die Punkte nicht auf meinem Konto nieder. Ich habe bei meinem letzten Aufenthalt dieses angesprochen, aber noch keine Nachricht Ihrerseits. Die Buchungsnummern sind: 198887, 208481, 198886, 165023, 162780, 153254, 147593, 137003.
04/03/2016
Guest feedback By Liudmila/Nadezhda T
4 / 5
04/03/2016
Guest feedback By Stephanie A
5 / 5
04/03/2016
Guest feedback By Hiroyoshi Y
4 / 5
04/03/2016
Guest feedback By Emma S
5 / 5
Excellent hotel. Beds extremely comfy, amazing shower and great staff. Good location. Very fair price.
04/03/2016
Guest feedback By Tanja B
5 / 5
04/03/2016
Guest feedback By Martina K
4 / 5
04/03/2016
Guest feedback By Birger H
5 / 5
04/03/2016
Guest feedback By Marina H
5 / 5
04/03/2016
Guest feedback By Aaron H
5 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Marjolein G
5 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Matthew D
5 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Francesca G
5 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Norbert F
5 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Sylvia B
4 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Jouko L
5 / 5
03/03/2016
Guest feedback By John B
5 / 5
smile a little more i the reception
All services was perfect. But the personal i the reception was not smiling, at all!
03/03/2016
Guest feedback By Alberto C
5 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Gabriela V
5 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Norbert S
5 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Mario S
5 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Peter K
3 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Adam Z
3 / 5
03/03/2016
Guest feedback By Ilhan C
4 / 5
02/03/2016
Guest feedback By Laurent F
3 / 5
02/03/2016
Guest feedback By Johanna/Patrick P
4 / 5
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