Hotel Details
Gdud Barak Rd.P.O.B175
14103 Tiberias
Tel.: +972-4-6700800
Fax: +972-4-6700801 reservations.leotib@ leonardo-hotels.com
Central Reservations
Tel.: +972-3-5110097
Fax: +972-3-9181989 info.inc@fattal.co.il
Guest Reviews
ההזמנה היתה דרך מתנה שקיבלנו- שובר של דיל רעיונית. השירות אצלכם מצויין. הנקיון בחדר האוכל- פחות.. תודה
���
4.3more...
More Leonardo Hotels in Tiberias

Leonardo Hotel Tiberias - Guests Reviews(1-20/139)

Guest review satisfaction level at the Leonardo Hotel Tiberias!

Average Guests Score

4.4
Out of 139 reviews
Rooms
4.3
Breakfast
4.2
Comfort
4.5
Service
4.7
84.9%
Recommended this hotel
Out of 139 reviews
Written by: ���
#1 Out of 139 reviews
ההזמנה היתה דרך מתנה שקיבלנו- שובר של דיל רעיונית. השירות אצלכם מצויין. הנקיון בחדר האוכל- פחות.. תודה
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Rooms
4.0
Written by: ישראל
#2 Out of 139 reviews
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
5.0
Comfort
3.0
Rooms
4.0
Written by: אריאל
#3 Out of 139 reviews
Average guest score
4.8
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
4.0
Rooms
5.0
Written by: עופרי
#4 Out of 139 reviews
Average guest score
3.8
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Rooms
2.0
Written by: פנחס
#5 Out of 139 reviews
Average guest score
2.7
Breakfast
1.0
Comfort
2.0
Rooms
5.0
Written by: לימור
#6 Out of 139 reviews
הגענו למלון בערב חג שבועות ביום שלישי ה-14.5.13 אמנם ארוחת הערב החלבית אכזבה אותנו קצת מבחינת המבחר, אך השירות, האכפתיות, הרצון לעזור, החיוביות וההרגשה הטובה שהעובדים במלון נותנים כיפרה על הכל. אני מבלה המון במלונות פתאל, ואני חייבת לציין שאפילו במלון קורל ביץ אילת אין את היחס הטוב והרצון להעניק חווית שירות מצד העובדים כמו שחוויתי בלאונרדו טבריה. הקפטן של חדר האוכל (שחבל שאני לא זוכרת את שמו) והשף פשוט מדהימים, הילד שלי בכה וישר הם ניגשו לשאול למה הוא בוכה, וכשהבינו שהוא רוצה שניצל ואין בתפריט מייד הוציאו לי. שוש-המדהימה מהחביתות בבוקר, מקבלת את האורחים בחיוך, בסבלנות ובאדיבות שאין כמותה! גם בלובי, העובדים חילקו באהבה ארטיקים לילדים, והבחינו מייד בבת הגדולה שלי שלא קיבלה ארטיק בזמן החלוקה ורצו להביא בלי שאבקש -פשוט מדהים ומחמם את הלב!!! גם בדלפק הקבלה, כל מה שביקשנו טופל מייד מול המשק והגיע תוך דק' ספורות. חייבת לציין את המציל בבריכה, שעבד בלי הפסקה ודאג שכל הזמן יהיה נקי ונעים לאורחים. גם המציל בחוף הים, משוחח עם האורחים בנעימות הראה לילדים סרטן ושפמנום שהגיח במקרה... אני מקווה שתתייחסו למייל ברצינות, כי יש כאן תובנה מאוד גדולה, נכון שהמלון לא הכי חדש, ולא הכי טוב, ותפריטי הארוחות לא עשיר כמו במלונות היוקרה של פתאל - אך מול חווית השירות שחווינו הרגשנו מופתעים מהיחס החם בשהות הארוכה שלנו (4 לילות שתי משפחות עם ילדים) והבנו שהיחס עשה את שלו וכל השאר מתגמד! כל הכבוד להם!!!! לימור ממן 052-8388705
Average guest score
4.8
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: שרה
#7 Out of 139 reviews
נהנינו מאד מליאונרדו טבריה. אשמח לקבל מידע ולהרשם למועדון הלקוחות של רשת לאונרדו, ואשמח במיוחד לקבל מידע לגבי מבצעים. תודה
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: ���
#8 Out of 139 reviews
Average guest score
4.0
Service
5.0
Breakfast
1.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: ריקי
#9 Out of 139 reviews
למרות שזהו מלון 4 כוכבים, היינו פשוט מאוכזבים.
Average guest score
3.0
Service
5.0
Breakfast
1.0
Comfort
5.0
Rooms
1.0
Written by: �����
#10 Out of 139 reviews
חבר מועדון
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
3.0
Rooms
5.0
Written by: אינה
#11 Out of 139 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: בטי
#12 Out of 139 reviews
החלון בחדר היה לא תקיו,אי אפשר היה לסגור אותו,המראה בחדר לא היתה נקיה ,על מנורות הלילה היו דבוקים זבובונים, החלון היה מלוכלך. המראות במעלית היו מלוכלכות
Average guest score
3.3
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
3.0
Rooms
2.0
Written by: מסיל
#13 Out of 139 reviews
Average guest score
3.8
Service
4.0
Breakfast
3.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: אלי
#14 Out of 139 reviews
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
2.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: טל
#15 Out of 139 reviews
כמו שציינתי צוות המלון והשירות טוב האוכל סביר הטראומה היא בציפיות לגבי המראה של המלון הוא לא כפי שמצויין בתמונות באינטרנט המלון ישן מאוד לא מפואר דלפק הקבלה והלובי קטן אין צוות בידור החוף מדהים חסר באר בחוף בסה״כ היה נחמד כדאי לשקם את המלון מבחינת המראה כי לדעתי יש פוטנצייאל תודה
Average guest score
3.5
Service
2.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
3.0
Written by: ����
#16 Out of 139 reviews
בס"ד. יש לציין את רמי מהקבלה וכן את אחראי חדר אוכל ועובדיו. ישר כוח
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: wilder
#17 Out of 139 reviews
תמיד אשמח לחזור לחדר 1803 .אנסה לבקש זאת גם בפעמים הבאות
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: ציון
#18 Out of 139 reviews
במקרה התבוננתי במזוזה בחדרי והיא היתה ריקה מתוכן, אמנם מיד שביקשתי מזוזה אחרת הם הביאו לי אך אתם צריכים לבדוק שבאמת יש מזוזה בבית המזוזה דבר נוסף המיטות כל הזמן זזות וזה לא נעים דבר נוסף אישי אם אתם מעוניינים בתיקון ספר תורה או לרכוש אפשר לפנות אלינו, אם תוכלו למסור הודעה זו לבעלי המלון נשמח לתת שרות
Average guest score
4.3
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: אלן
#19 Out of 139 reviews
כאשר ביקשתי לסדר את החדר זה לא בוצע המלצרים זריזים ונחמדים אך יוצרים מעט מהומה בחדר האוכל ועליהם לפנות שולחנות עם מגש ולא בידיים בלבד הוגש דג מבושל שנאמר לנו כי זה סלמון מבושל אך זה לא היה סלמון ויותר מכך היה דבר מסוכן ביותר -שהדג היה מלא עצמות וזה יכול לגרור אסון של חנק והיו דברים מעולם והייתה תביעה משפטים . ערמה של צלחות שהבחנו בהן מלוכלכות ביקשנו מהמלצר להחזיר אותן לשטיפה חוזרת אף אחד לא ציין בפנינו כי יש 3 בתי מלון של לאונרדו בטבריה
Average guest score
3.3
Service
3.0
Breakfast
4.0
Comfort
3.0
Rooms
3.0
Written by: דוד
#20 Out of 139 reviews
השרות והאדיבות של אנשי הצוות ראויים לציון. רמת האוכל בינונית מינוס. במהלך ההזמנה ביקשתי חדרים עם דלת מקשרת ונאמר לי שזה בתוספת תשלום, קצת חבל שעל שירות בסיסי למשפחה עם ילדים קטנים אתם גובים עוד כסף.
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
4.0
Rooms
5.0
1-20 results out of 139 reviews
1 ...
people looking at this page