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Hotel Details

Senefelderstrasse 4
D-80336 Munich
T: +49 (0)89 - 551 540
F: +49 (0)89 - 551 54 611 info.muenchencity@leonardo-hotels.com
Central Reservations
T: +49 (0)89 - 620 397 79
F: +49 (0)89 - 620 397 17 reservations.muenchen@leonardo-hotels.com
Guest Reviews
Wonderful reservation staff check in and out and breakfast area staff were amazing with excellent service
John/Denise
5.0more...
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Leonardo Hotel München City Center - Guests Reviews(881-900/1088)

Overall review score and guest recommendation rate for this property:

Average Guests Score

4.5
Out of 1088 reviews
Rooms
4.4
Breakfast
4.3
Comfort
4.5
Service
4.8
88.7%
Recommended this hotel
Out of 1088 reviews
Sort reviews by language :
Written by: Bernhard
#881 Out of 1088 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Written by: Hans/Margit
#882 Out of 1088 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Written by: William
#883 Out of 1088 reviews
The hotel is ideally situated within easy access to the city centre. I found all the hotelstaff very courteous and helpful
Average guest score
5.0
Service
5.0
Comfort
5.0
Written by: salam
#884 Out of 1088 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Written by: Frédéric
#885 Out of 1088 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Written by: Astrid
#886 Out of 1088 reviews
Das zuständige Personal für das Frühstück ist nicht auf der Höhe für ein 4* Hotel. In und um den Jugendherrbergen gegenüber dem Hotel ist es Nachstüber sehr laut!
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Written by: Frank
#887 Out of 1088 reviews
Die santiären Anlagen sind modern, aber nicht gut gepflegt. Kot i.der Toilette, Dusche roch . Schamhaare auf dem Boden.
Average guest score
4.7
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
4.0
Written by: Christopher
#888 Out of 1088 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Comfort
5.0
Written by: Stephanie
#889 Out of 1088 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Written by: Hans
#890 Out of 1088 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Written by: Kyoko
#891 Out of 1088 reviews
Leider gab es einige störende Faktoren: 1. Bei der Reservierung wurde ein Parkplatz vorgemerkt. Leider war bei Ankunft kein Platz frei. Eine feste Reservierung ist nicht möglich, somit Ausweichen auf (teure) öffentliche Parkplätze nötig. Eine sehr ungünstige Handhabung. Ohne zugesicherten Parkplatz würden wir kein Hotel mehr buchen! 2. Die Baustelle vor dem Hotel wurde nicht erwähnt. Erstens versperrt diese die normale Zufahrt zum Hotel und man hätte uns im Rahmen des Kundenservice zumindest darauf hinweisen können, dass die Anfahrt anders erfolgen muss. Zweitens ist der Lärm bei offenem Fenster unerträglich. Normalerweise wäre hier eine Preisminderung angebracht. Bei offenem Fenster schlafen ist nicht möglich. 3. Der Fernseher im Zimmer ist zu hoch angebracht und lässt sich nicht kippen. Auf dem Bett liegend wird das Bild durch die ungünstige Sichtposition verfälscht dargestellt (LCD-TV). 4. Das Personal beim Frühstücksbuffet ist überfordert und/oder besteht offenbar aus ungelernten Hilfskräften. Benutzte Tische werden abgeräumt bevor an unserem Tisch Besteck gereicht wurde. Wir konnten somit nicht anfangen, das Essen zu uns zu nehmen, weil kein Besteck da war und die Bedienung mit dem Abräumen eines anderen Tisches beschäftigt war. Das Personal sieht sowas von selbst offenbar nicht. Nachdem wir Besteck bekommen haben, wurde uns Kaffee serviert. Erst bei Ankunft des Kännchens stellt die Bedienung fest, dass keine Tassen auf dem Tisch stehen und musste nochmals losgehen. Einer anderen Angestellten fiel beim Nachfüllen der Würstchen die Zange auf den Boden. Anstatt eine neue zu bringen wurde sie einfach wieder auf den Tisch gelegt. Wir hoffen, Ihnen hilft diese Kritik, um zukünfig Verbesserungen möglich zu machen. MfG
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Written by: Veronica
#892 Out of 1088 reviews
Soy Mexicana y estube muy bien en Alemania pues visité un hotel en Berlín de la misma cadena y me pareció muy bueno... hotel-percio y ubicación recomendables al 100%
Average guest score
4.7
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Written by: Toni
#893 Out of 1088 reviews
It was a good place to stay in München.All services was near enough and hotel was quiet and peaceful.
Average guest score
4.0
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
4.0
Written by: .
#894 Out of 1088 reviews
doppelzimmer gebucht und 2 einzelzimmer bekommen :-( :-(
Average guest score
4.3
Service
4.0
Breakfast
5.0
Comfort
4.0
Written by: Joe
#895 Out of 1088 reviews
Average guest score
4.7
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Written by: JOHN
#896 Out of 1088 reviews
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Written by: JILLIAN
#897 Out of 1088 reviews
I would have liked to have had an alarm clock and hairdryer in the room.
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Written by: June
#898 Out of 1088 reviews
Your front desk staff were very helpful. I am sorry I can't remember their names but the following are samples of their behaviour. The gentleman on duty the morning we checked in was very helpful. He arranged for us to check in early. He also volunteered that we could return our car to the rental office at the train station rather than the airport. We weren't aware this was possible and appreciated the advice. The lady on duty the morning we left patiently answered our questions about taking a train to Frankfurt.
Average guest score
3.7
Service
4.0
Breakfast
3.0
Comfort
4.0
Written by: Karin
#899 Out of 1088 reviews
Average guest score
4.3
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Written by: Kay
#900 Out of 1088 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
881-900 results out of 1088 reviews
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Last booking at: 31/08/2015 13:33