Hotel Details
Heimgartenstraße 14
81539 Munich
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Fax: +49 (0) 89 - 62039614 info.muenchenresidenz@leonardo-hotels.com
Central Reservations
Tel.: +49 (0) 89 - 620 39 779
Fax: +49 (0) 89 - 620 39 717
reservations.muenchen@leonardo-hotels.com
Guest Reviews
Dekel
5.0more...
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Leonardo Hotel & Residenz München - Guests Reviews(1-20/1327)

Overall review score and guest recommendation rate for this property:

Average Guests Score

4.6
Out of 1327 reviews
Rooms
4.6
Breakfast
4.5
Comfort
4.5
Service
4.8
93.5%
Recommended this hotel
Out of 1327 reviews
Sort reviews by language :
Written by: Uwe
#1 Out of 1327 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Dekel
#2 Out of 1327 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Klaus
#3 Out of 1327 reviews
Sehr gern möchte ich mich für alles bedanken und ganz besonders für die schnelle Rücksendung meiner vergessenen Sonnenbrille in Zimmer 133 am 18.01.2015 :-) Einen großen Applaus für das perfekte Frühstück im wunderbaren Ambiente, das wir sehr genossen haben, auch mit unserem 2Monate alten Enkelkind. Weiter so und stets viele glückliche Gäste! Wir werden es weiterempfehlen, besonders die ruhige Gegend war top. Lucia
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Andre
#4 Out of 1327 reviews
Siliconfugen im Bad um das Waschbecken und der Toilette fehlten. Sowie ein passender Klorollenhalter ( sichtbar ). Seperate Lüfter die Elektronisch Gerüsche auf Zeit aublüften, wären sinnvoll. Geräusche und Gespräche im Gang werden im Zimmer beim Schlaf deutlich wahrgenommen. Das Zimmer war sauber und sehr freundlich, alles was man braucht. Ein sehr ausreichendes Frühtstück ( Klasse ). Leider stehen die Tassen nicht neben dem Kaffeeautomaten ( Bzw. kein Abstelltablett.. Sehr freundlicher Empfang und Check, es hat alles reibungslos funktioniert. Sowie die telefonsiche Reservierung für das Zimmer, perfekt . Die kleinen Kritikpunkte dienen zur Verbesserung und Anregung. Mit besten Grüßen A.Klinger Waldenbuch
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Rooms
4.0
Written by: Giovanna
#5 Out of 1327 reviews
don't send confirmation of payment direct upon departure and then try to block the money without writing in the final voucher of confirmation. and please tell the reception girls to pay attetion when they cancell the rooms because they cannot find money on the credit card and they wrote the wrong numbers. Not Nice
Average guest score
3.5
Service
3.0
Breakfast
4.0
Comfort
3.0
Rooms
4.0
Written by: Luitpold
#6 Out of 1327 reviews
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
4.0
Written by: Barbara
#7 Out of 1327 reviews
1. Bei der Fülle beim Frühstück vielleicht eine zweite Kaffeemaschine 2. Anzahl der Zimmerbelegung auch 1:1 in die Frühstücksliste eintragen - meinen Töchtern war das erste Frühstück etwas unangenehm, da sie das Gefühl hatten, wir hätten etwas verbotenes gemacht
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
4.0
Written by: Stefano
#8 Out of 1327 reviews
Migliorare la colazione (ad esempio con marmellate, più tipi di pane...), migliorare la qualità degli oscuranti delle finestre, fornire un dentifricio nella stanza, migliorare il servizio informativo riguardante gli optional dell'hotel (es. sauna) tramite volantini in Italiano (o inglese). Inserire un distributore automatico migliore di acqua.
Average guest score
4.8
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
4.0
Rooms
5.0
Written by: MARINA
#9 Out of 1327 reviews
Отель понравился. Чистый, уютный. Очень удобное расположение. Тихий район и близость станции метро. В следующий раз с удовольствием остановимся в этом отеле.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Rooms
5.0
Written by: Ciprian
#10 Out of 1327 reviews
I asked someone to look at the water drainage in the bathroom in 102 because there was a really bed smell. Someone actually came but the smell didn't go away. Would you be kind enough and fix the problem?
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
3.0
Written by: Ursula
#11 Out of 1327 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Undine
#12 Out of 1327 reviews
Alles war prima ! Ich habe in Zi 324 gewohnt. Dort brauchte das Warmwasser (morgens sowohl 6 also auch 8 Uhr) bestimmt ca. 5 min bis es aus der Dusche kam. Das sind Unmengen an Trinkwasser, die zunächst nur so durchlaufen. Als Gast habe ich das erste Mal also kalt geduscht, bis ich dann zum Ende hin merkte, jetzt wird es langsam warm. Ich kann ja nicht wissen, dass es ewig dauert bis Warmwasser kommt. Vielleicht kann hier Abhilfe geschaffen werden. Vielen Dank und Grüße aus Saarbrücken
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Volker
#13 Out of 1327 reviews
von der einfachen Reservierung, über den freundlichen und informativen Check-In, die geräumigen und sauberen Zimmer, das tolle Frühstücksbuffet bis zum unkomplizierten Check-out war alles sehr professionell und ist sehr zu empfehlen.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Marianne
#14 Out of 1327 reviews
Alles bestens. Nur noch 1 Tipp Wenn man zum Frühstück in den 1. Raum kommt, denken viele das kleine Büffet wäre alles, dabei ist das große Frühstücksbüffet im nächsten Raum.Es gibt ein Schild mit Büfett an der linken Wand, aber welches weiß man nicht. Mit freundlichen Grüßen Marianne Wilbert
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Davide
#15 Out of 1327 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Vladimir
#16 Out of 1327 reviews
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
3.0
Rooms
5.0
Written by: Molly
#17 Out of 1327 reviews
An enjoyable week and stay in Munich
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Eveline
#18 Out of 1327 reviews
kein HD Empfang im Zimmer
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Michal
#19 Out of 1327 reviews
Very friendly and helpfull staff, clean modern equiped room with a little bit small twin bed, but very comfortable. Breakfast was delicious all the time we stayed. Location is fantastic - cca 100m away from subway station and close to all important traffic knots, 1 km from the very center of Munich. Price/value is really high. We had a very pleasent stay with my wife as travelling every year to Munich...definitely comming back again. Thank you
Average guest score
4.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
3.0
Rooms
3.0
Written by: Gebhard
#20 Out of 1327 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Rooms
5.0
1-20 results out of 1327 reviews
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