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Hotel Details
Heimgartenstraße 14
81539 Munich
Tel.: +49 (0) 89 - 620390
Fax: +49 (0) 89 - 62039614 info.muenchenresidenz@leonardo-hotels.com
Central Reservations
Tel.: +49 (0) 89 - 620 39 779
Fax: +49 (0) 89 - 620 39 717
reservations.muenchen@leonardo-hotels.com
Guest Reviews
Breakfast was EXPENSIVE. It cost more than a good dinner in a biergarten the night before.United States
James
5.0more...
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Leonardo Hotel & Residenz München - Guests Reviews(81-100/1633)

Overall review score and guest recommendation rate for this property:

Average Guests Score

4.5
Out of 1633 reviews
Service
4.8
Breakfast
4.4
Comfort
4.4
Rooms
4.4
91.8%
Recommended this hotel
Out of 1633 reviews
Sort reviews by language :
Written by: Paula
#81 Out of 1633 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Wolfgang
#82 Out of 1633 reviews
Als Stammgast in ihrem Hotel (seit 1 1/2 Jahren) muß ich ihnen leider mitteilen, die Qualität und Sauberkeit werden tendentiell schlechter. Das Hotel wirkt zunehmend abgewohnt, die Sauberkeit in den allgemeinen Bereichen, z.B. Sauna lässt oft sehr zu wünschen übrig. Ihre dre Fitnessgeräte (dies als Fitnessraum zu bezeichnen ist ohnehin sehr gewagt) sind seit über einem Jahr in sehr schlechtem Zustand. Obwohl ich das mindestens 1x pro Monat reklamiere, ist noch nichts passiert. Sie verlangen zwar viel Geld von ihren Gästen, sind aber nicht gewillt ein paar Hindert Euro in ein Service dieser Geräte zu investieren. Daran merkt man ihre wahre Einstellung zum Gast. Die größte Frechheit ist allerdings die Preisgestaltung zu Messezeiten. Dann veerlangen sie auch von Stammgästen den dreifachen Preis, sind aber nicht in der Lage mit dem erhöhten Gästeaufkommen fertig zu werden. Das heisst in der Praxis - noch schlechteres Service zum dreifachen Preis! Ich werde versuchen für meine Kollegen und mich Alternativen zu finden.
Average guest score
3.3
Service
4.0
Breakfast
3.0
Comfort
3.0
Rooms
3.0
Written by: Oleksandr
#83 Out of 1633 reviews
Average guest score
3.5
Service
5.0
Breakfast
1.0
Comfort
3.0
Rooms
5.0
Written by: mario
#84 Out of 1633 reviews
Tutto perfetto. Davvero un soggiorno magnifico. Grazie.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Daniel
#85 Out of 1633 reviews
Die Lage des Hotels ist super, das Hotel selber modern und das Frühstück üppig. Die Sauberkeit allerdings liess sehr zu wünschen übrig. Ganz besonders im Bad war es schmutzig. Verstaubte Heizrohre, Rückstände von Putzmittel oder was auch immer rund um den Wasserhahn, Der Toilettenring war fleckig etc. Das Zimmer war extrem eng für ein Dreibettzimmer. Die Ablageflächen für 3 Personen viel zu wenig. Das Bett für die dritte Person war lediglich ein aufgeklappter Ledersessel und genau so fühlte es sich als Bett auch an :-(
Average guest score
2.8
Service
5.0
Breakfast
1.0
Comfort
4.0
Rooms
1.0
Written by: Sascha
#86 Out of 1633 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Christopher
#87 Out of 1633 reviews
Average guest score
4.3
Service
5.0
Comfort
3.0
Rooms
5.0
Written by: Helmut
#88 Out of 1633 reviews
Veganes Frühstück als Erweiterung,Parkgebühren als Hotelgast zu hoch.
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
4.0
Written by: Wilfried
#89 Out of 1633 reviews
Der Einsatz der Kaffeeautomaten könnte überdacht werden, dass diese zum Beispiel nur für Sonderkaffeewünsche genutzt werden müssen. Normaler Kaffee in Kannen auf dem Tisch steht. Die heißen Saftgläser aus der Spülmaschine nicht oben drauf, sondern unter die kalten Gläser stellen.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Rooms
5.0
Written by: Werner
#90 Out of 1633 reviews
Frühstücksangebot: Würstchen oft verbrannt, Speck wabbelig Meilen: wurden mir für nur für 1 Aufenthalt seit November gutgeschrieben, trotz mehrmmaliger Reklamation Busreisegesellschaften: jeden Tag abends, nachts und beim Frühstück zu laut durch große Busgesellschaften
Average guest score
4.8
Service
4.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Martina
#91 Out of 1633 reviews
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
3.0
Written by: Anthony
#92 Out of 1633 reviews
changez les ascenseurs pour des plus rapides ou en ajouter un. Trop d'attente à chaque fois
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Mitsuhide
#93 Out of 1633 reviews
Average guest score
1.5
Service
1.0
Breakfast
1.0
Comfort
1.0
Rooms
3.0
Written by: annabelle
#94 Out of 1633 reviews
Average guest score
4.3
Service
5.0
Comfort
3.0
Rooms
5.0
Written by: Ricardo
#95 Out of 1633 reviews
Positiv: Tiefgarage Negativ: Zimmer zu nah zum Eingangsbereich: - zu laute Gäste - Hotelmitarbeiter führten laute gespräche ab ca. 5:45 Uhr, inkl. Staubsaugen Teller und Besteck nicht sauber.
Average guest score
4.0
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
3.0
Rooms
4.0
Written by: Laura
#96 Out of 1633 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Galina
#97 Out of 1633 reviews
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Jan
#98 Out of 1633 reviews
- Balkon verschmutzt - Zimmer nicht richtig gereinigt - Kacheln im Bad locker und bruechig - keine Zahnputzbecher - Fruehstueck verdammt teuer - propagiertes WLAN schneckend langsam - zu kleine Lobby mit wenig Sitzmöglichkeiten (ergo ziemlich voll) - fuer Muenchen relativ preisguenstig, gemessen am gebotene Zimmer aber zu teuer
Average guest score
3.0
Service
5.0
Breakfast
2.0
Comfort
3.0
Rooms
2.0
Written by: Alexander
#99 Out of 1633 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Alessandro
#100 Out of 1633 reviews
Comodo , vicino al centro , camere spaziose ! Personale gentile !
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
3.0
Rooms
5.0
81-100 results out of 1633 reviews
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Last booking at: 22/05/2015 07:19