Hotel Details
Petzelstraße 60
30669 Hannover
T: +49 511 7707 0
F: +49 511 7707 600 info.hannoverairport@ leonardo-hotels.com
Central Reservations
reservations.hannoverairport @ leonardo-hotels.com
Guest Reviews
|| Country of origin:Spain
Arantxa
5.0more...
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Leonardo Hotel Hannover Airport - Guests Reviews(1-20/389)

Overall review score and guest recommendation rate for this property:

Average Guests Score

4.7
Out of 389 reviews
Rooms
4.7
Breakfast
4.7
Comfort
4.6
Service
4.8
93.8%
Recommended this hotel
Out of 389 reviews
Sort reviews by language :
Written by: Ren
#1 Out of 389 reviews
Danke für den super Shuttleservice.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Rooms
5.0
Written by: Arantxa
#2 Out of 389 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Katrin
#3 Out of 389 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Elfriede
#4 Out of 389 reviews
Wir kamen zu dritt um Mitternacht ins Hotel. Am Flughafen wartete kein Shuttlebus auf uns, jedenfalls machte sich niemand bemerkbar. Im Hotel angekommen trafen wir eine unfreundliche Mitarbeiterin, die gerade andere Gäste vom Flughafen abgeholt hatte, wir bekamen das mit, es waren nur zwei Gäste im Bulli. Darauf hingewiesen meinte diese Dame am Emfpang: Ja, dann eben beim nächsten Mal. Kein Wort der Entschuldigung oder irgend etwas anderes, sehr unprofessionell, unfreundlich und um Mitternacht alles andere als nett. Ich konnte einchecken, dann verschwand sie komentarlos, kam nicht wieder. Die beiden weiteren Reisenden Marlene Baumann und Martina Swyter warteten dann auf den Herrn im Empfang, der nun allerdings andere Gäste in Empfang nahm. Zum Schluss kamen diese beiden dann noch bei ihm in den Empfang, was auch sehr freundlich war. Sonst war alles gut.
Average guest score
4.0
Service
3.0
Breakfast
5.0
Comfort
3.0
Rooms
5.0
Written by: Thomas
#5 Out of 389 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Ratna
#6 Out of 389 reviews
We arrived at 20 :00 o' clock and departed at 05:10. We regret not to use fully the allocated time we paid for. We ordered a kimg bed, but got instead a twin bed merged together. We were a bit afraid that oir 7month old baby would slip inbetween the beds.
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Jacobus
#7 Out of 389 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Remondo
#8 Out of 389 reviews
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
4.0
Written by: Marc
#9 Out of 389 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Maik
#10 Out of 389 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Anshul
#11 Out of 389 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Monique
#12 Out of 389 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Christophe
#13 Out of 389 reviews
Average guest score
4.8
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
4.0
Rooms
5.0
Written by: Allan
#14 Out of 389 reviews
The only complaint we have is that the main door into the room is very badly soundproffed . You could hear all that happens outside the room in the corridoor . Otherwise we were veryhappy with our stay . Kids loved the pool .. regards Allan Skov
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: VASELEIOS
#15 Out of 389 reviews
Average guest score
4.8
Service
4.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Sven
#16 Out of 389 reviews
Zimmer 202 war sehr laut durch die Nähe zum Fitnessbereich. Das Laufband war sehr laut zu hören.
Average guest score
3.8
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
3.0
Rooms
4.0
Written by: Juergen
#17 Out of 389 reviews
Average guest score
4.0
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Rooms
3.0
Written by: Susanne
#18 Out of 389 reviews
In den Zimmern bekommt man nur 2 kleine Sachets Kaffee und keine frische Milch. Als ich an der Rezeption nach mehr Kaffee und Milch gefragt habe, wurde mir die Frage gestellt wieviele ich in meinem Zimmer hatte. Danach gab mir die Dame nur zwei weitere Sachets und Trockenmilch hatte sie nicht! Sie hatte mir nicht angeboten mehr Mich zu besorgen. Ich wurde weggeschickt und musste meinen Kaffee fast Schwarz trinken. Ich fand diesen "CUSTOMER SERVICE" sehr schlecht, da es sich um Kaffee und Milch handelt.In den Zimmern sollte genuegent sein, weil manche Leute viel Kaffee trinken. Das kann dem Hotel doch nicht die Welt kosten!
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Susanne
#19 Out of 389 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Keisuke
#20 Out of 389 reviews
Average guest score
3.0
Service
3.0
Breakfast
3.0
Rooms
3.0
1-20 results out of 389 reviews
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Last booking at: 18/12/2014 19:43