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Hotel Details
Mexikoring 1
22297 Hamburg
T: +49 (0)40 - 632 940
F: +49 (0)40 - 632 247 2 info.hamburgcitynord@leonardo-hotels.com
Central Reservations
T: +49 (0)40 - 750 151 00 reservations.hamburgcitynord @leonardo-hotels.com
Guest Reviews
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Troels
4.3more...
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Leonardo Hotel Hamburg City North - Guests Reviews(1-20/1518)

Overall review score and guest recommendation rate for this property:

Average Guests Score

4.5
Out of 1518 reviews
Service
4.7
Breakfast
4.5
Comfort
4.3
Rooms
4.4
79.5%
Recommended this hotel
Out of 1518 reviews
Sort reviews by language :
Written by: Eric
#1 Out of 1518 reviews
Average guest score
4.3
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
4.0
Written by: Utz
#2 Out of 1518 reviews
Sehr überrascht waren wir von dem großzügigen Zimmer, und seiner Ausstattung das wir in dieser Form nicht erwartet hätten. Eine wirklich herausragende Leistung, ebenso das sehr zuvorkommende und freundliche Personal. Weiter so!
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Stefan
#3 Out of 1518 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Katharina
#4 Out of 1518 reviews
Für den Hotelboden hätte ich mir etwas anderes als Teppich gewünscht (Stichwort Hygiene), die Einrichtung und der Stil könnten etwas moderner gestaltet werden. Für eine Städtereise gut geeignet, aber es gibt einige Verbesserungsmöglichkeiten. Frühstück war sehr gut, sowohl Auswahl als auch Qualität betreffend! Personal war stets freundlich und unterstützend tätig.
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Gisela
#5 Out of 1518 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: B
#6 Out of 1518 reviews
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Simone
#7 Out of 1518 reviews
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
3.0
Rooms
5.0
Written by: Sandra
#8 Out of 1518 reviews
Die Wärme im Zimmer/Badezimmer (4. Stock) und in den Gängen des Hotels war unerträglich
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Markus
#9 Out of 1518 reviews
Average guest score
4.5
Service
4.0
Breakfast
5.0
Comfort
4.0
Rooms
5.0
Written by: Jens
#10 Out of 1518 reviews
Ich finde die Preise der Bar zu teuer, selbst für HH
Average guest score
4.0
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Rooms
3.0
Written by: Claudia
#11 Out of 1518 reviews
wir waren insgesamt sehr zufrieden
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Uwe
#12 Out of 1518 reviews
Hotel war sauber, Empfang hat sich sehr Bemüht, einziger Nachteil sind die Bäder im Hotel, sehr klein und nur als Einzelperson nutzbar da keine Zwei Perosnen sich gleichzeitig im Bad aufhalten können
Average guest score
4.8
Service
4.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Troels
#13 Out of 1518 reviews
Average guest score
4.3
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
4.0
Written by: Gerard
#14 Out of 1518 reviews
Regelung für Ausfahrt duch die Schranke etwas umständlich
Average guest score
4.8
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
4.0
Rooms
5.0
Written by: Torsten
#15 Out of 1518 reviews
Alles super für uns gelaufen. Sehr freundliches Personal. Gerne würden wir dieses Hotel für unseren nächsten Aufenthalt wieder Buchen. Danke an das gesamte Team.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Detlef
#16 Out of 1518 reviews
Average guest score
4.0
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
3.0
Rooms
4.0
Written by: Linda
#17 Out of 1518 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Marianne
#18 Out of 1518 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Na
#19 Out of 1518 reviews
sehr geehrte Damen und Herren, leider waren wir zu früh am Anreisetag da und mussten 2 Stunden auf das Hotelzimmer warten. Man sagte uns um 14 Uhr wieder zu kommen aber leider haben wir dann doch bis 15 Uhr warten müssen. ich war im 7. Monat schwanger und wir haben einen 1 1/2 jährigen Sohn der dann unten in der Lobby sich ausgetobt hat. Desweiteren hatte mein Mann am 19.07. Geburtstag (unser Aufenthalt war vom 18.07.2015-20.07.2015) und ich habe ihm an der Reception, wie mit der Dame besprochen , zwei Crêpes mit VANILLESOßE als Überraschung auf das Zimmer bestellt. Die Crêpes kamen pünktlich um 18.15 uhr wie besprochen. Die Kellnerin brachte uns noch zwei Sektgläser die natürlich auf das Haus gingen. Dies fande ich sehr nett von der Küche aber als sie sah, dass ich schwanger bin ist sie gegangen. Der Sekt war leider nicht alkoholfrei. Mein Mann hat für mich probiert und das fand ich sehr enttäuschend. Als ich in das Crêpe reinbeißen wollte kam mir ein alkoholischer Geruch entgegen und mein Mann konnte mich noch rechtzeitig vorm Abbeißen stoppen. Ich habe dies Später an der Reception reklamiert nur leider bekam ich zu sagen : " Die Küche meinte es nur gut" Das hat mich sehr enttäuscht von der Dame, denn die Dame wusste das ich schwanger bin und es auch nicht zu übersehen war. Ich habe verärgert beide Crêpes bezahlt und im Fahrstuhl an einem Aushang gelesen das die Crêpes mit Baileys Creme angerichtet waren. Ich hätte mir von der Kellnerin gewünscht, dass sie den Sekt durch einen Orangensaft eingetauscht hätte oder mich angesprochen hätte. Von der Dame an der Reception hätte ich mir gewünscht, dass ich nur ein Crêpe hätte bezahlen müssen als Entschädigung . Preis: 18 Euro mit EC-Karte bezahlt Dies hat mich sehr geärgert. Mit freundlichen Grüßen Nadia Vahland
Average guest score
4.3
Service
2.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Ute
#20 Out of 1518 reviews
Saunabereich für die Größe des Hotels zu klein (nur 3 Liegen im Ruhebereich); Umkleideschränke nur durch Münzeinwurf nutz-bar; das Frühstücksbuffet könnte durch verschiedene Frischkäse- sorten ggf. aufgewertet werden
1-20 results out of 1518 reviews
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