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Hotel Details
Langenhorner Chaussee 183
22415 Hamburg
T: +49 (0)40 - 532 090
F: +49 (0)40 - 532 096 00 info.hamburgair@leonardo-hotels.com
Central Reservations
T: +49 (0)40 - 532 096 14
F: +49 (0)40 - 532 096 00 reservations.hamburg@leonardo-hotels.com
Guest Reviews
all was very good. Ireland
Barbara
4.0more...
More Leonardo Hotels in Hamburg

Leonardo Hotel Hamburg Airport (ex Mercure) - Guests Reviews(1-20/1691)

Overall review score and guest recommendation rate for this property:

Average Guests Score

4.6
Out of 1691 reviews
Service
4.8
Breakfast
4.5
Comfort
4.6
Rooms
4.6
91.8%
Recommended this hotel
Out of 1691 reviews
Sort reviews by language :
Written by: Felix
#1 Out of 1691 reviews
Angaben auf der Hotelwebsite bzgl Entfernung zum Flughafen stimmen nicht! Feste Fahrzeiten für den Shuttlebus ab Flughafen vereinfachen.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Michael
#2 Out of 1691 reviews
hatten Probleme damit das der uns bei der Buchung zugesagte Shuttle noch nicht fährt als wir Ihn dann morgens brauchten, das wurde aber vor Ort von den beiden Damen problemlos geklärt, man hat uns zwei Taxen bestellt, leider wusste der erste Taxifahrer nicht das die Rechnung auf das Hotel ging, Fehler wohl vom Fahrer, haben das Taxi dann bezahlt und das Geld bei der Rückreise, also als wir unser Auto abgeholt haben an der Rezeption auf dem ganz kleinen Dienstweg gegen Vorlage der Quittung erstattet bekommen, das war schon vorbildlich, danke dafür..bei unserer nächsten Reise ab Hamburg werde wir bestimmt wieder bei Ihnen übernachten wenn es die Reisezeiten erfordern..Gruß und Danke, Michael Bohlmann
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Barbara
#3 Out of 1691 reviews
all was very good.
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Adrian
#4 Out of 1691 reviews
Mitarbeiter sehr freundlich,Shuttle Service zum Flughafen war gut. Badezimmer nicht ganz sauber geputzt und ich finde 134 Euro pro Nacht inkl Frühstück zu teuer.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Written by: Subin
#5 Out of 1691 reviews
Das Personal an der Rezeption war EXZELLENT (Freundlichkeit/Gesprächsbereitschaft) Preis/Leistung ist perfekt Der Shuttleservice zum Airport ist ein geniales Angebot
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Guenter
#6 Out of 1691 reviews
es ist schade das man für´s parken extra bezahlen soll und seinen pkw in einer nebenstrasse parken muß , was mit einem schweren koffer nicht so pralle ist !
Average guest score
4.0
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Rooms
3.0
Written by: Sarah
#7 Out of 1691 reviews
Excellent stay, staff very friendly and helpful, nothing too much trouble. Will certainly recommend.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Andrea
#8 Out of 1691 reviews
in unserem Zimmer konnten wir nicht schlafen, da eine Lüftung oder ähnliches die ganze Nacht laute Geräusche von sich gab. Das hatte ich dem Portier auch morgens um drei mitegeteilt.
Average guest score
4.5
Service
5.0
Comfort
4.0
Written by: Per
#9 Out of 1691 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Fam
#10 Out of 1691 reviews
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Tilmann
#11 Out of 1691 reviews
Die Zimmertür zum Flur hatte einen deutlichen Lichtspalt( Boden) zum Flur (Schall)
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Lukas
#12 Out of 1691 reviews
Alles soweit okay, jedoch hat nach der Reinigung etwas von meinem Besitz gefehlt.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Peter
#13 Out of 1691 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Wayne
#14 Out of 1691 reviews
The service I could not fault at all,excellent. Great location, both for airport and business. The only thing that was a problem for myself, is the softness of the bed, I am used to a firm mattress, so i did suffer from back pains by the end of my stay, however that will not prevent me staying there again. Thank You
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: William
#15 Out of 1691 reviews
A very enjoyable stay.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Anita
#16 Out of 1691 reviews
Average guest score
3.5
Service
3.0
Breakfast
4.0
Comfort
3.0
Rooms
4.0
Written by: Oliver
#17 Out of 1691 reviews
Tiefgarage ist gut, Hotellage am Flughafen von Vorteil, Zimmergröße ist angenehmn. Die Zimmer würden sich über ein erfrischendes Design erfreuen und der Gast tut das dann auch.
Average guest score
3.5
Service
4.0
Breakfast
3.0
Comfort
4.0
Rooms
3.0
Written by: Marion
#18 Out of 1691 reviews
Wir haben das Hotel als "Sleep, park & fly"-Angebot genutzt und waren sehr zufrieden. Positiv war die Möglichkeit des Transfers zum Vorabend-CheckIn am Flughafen und das "Early bird"-Frühstück mit anschließendem Transfer am nächsten Morgen. Wenn nötig, werden wir ihr Hotel jederzeit wieder buchen.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Igor
#19 Out of 1691 reviews
Good service in all aspectes.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Astrid
#20 Out of 1691 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
1-20 results out of 1691 reviews
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