Hotel Details
Mailänder Straße 1
60598 Frankfurt / Main
T: +49 69 6802 0
F: +49 69 6802 333 info.royalfrm@leonardo-hotels.com
Central Reservations
T: +49 (0) 69 6802 666
F: +49 (0) 69 6802 888 res.royalfrm@leonardo-hotels.com
Guest Reviews
Dino
5.0more...

Leonardo Royal Hotel Frankfurt - Guests Reviews(1-20/249)

Overall review score and guest recommendation rate for this property:

Average Guests Score

4.5
Out of 249 reviews
Rooms
4.4
Breakfast
4.4
Comfort
4.5
Service
4.8
74.7%
Recommended this hotel
Out of 249 reviews
Sort reviews by language :
Written by: Mehdi
#1 Out of 249 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Baerbel
#2 Out of 249 reviews
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
3.0
Rooms
5.0
Written by: Dino
#3 Out of 249 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Ala
#4 Out of 249 reviews
I will recomend it
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Joss
#5 Out of 249 reviews
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Written by: Dr.
#6 Out of 249 reviews
Everything perfect, but no Arte program available on TV. Cigaret smoke from neighboring room. A bit far from the Staedel Museum. Room very comfortable. Excellent beds, well furnished bathroom
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Alexander
#7 Out of 249 reviews
Alles rundum bestens.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Abdalla
#8 Out of 249 reviews
The staff were very pleasant and efficient and were extremely helpful.Room was well organized and very spacious. I would have appreciated a complimentary bottle of water each night, because that is the norm in every hotel across the Globe. The hotel should also provide someone to assist with the luggage instead of just placing a trolley in front of the hotel entrance. The rest was super and thank you for such a pleasant stay.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Olena
#9 Out of 249 reviews
Average guest score
4.3
Service
5.0
Comfort
5.0
Rooms
3.0
Written by: Dieter
#10 Out of 249 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Michael
#11 Out of 249 reviews
Ich habe gebucht über Kurzurlaub.de. War alles bestens und kann das Hotel wärmstens empfehlen.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Liza
#12 Out of 249 reviews
Wir waren über Silvester in diesem Hotel. Beim Einchecken war sehr viel los, deshalb war das Personal eher kurz angebunden. Völlig in Ordnung, jedoch hat man uns deshalb nicht erklärt, wann und für was die erhaltenen Bändchen waren und wann es beginnt usw., wir wurden lediglich mit dem Satz "steht alles im Umschlag", fortgeschickt. Das Zimmer war groß, sehr sauber und wir hatten einen super Ausblick vom Balkon. Das Bad war leider etwas klein, jedoch ebenfalls (bis auf Kleinigkeiten) sauber und völlig ausreichend. Leider gab es für 2 Personen zu wenig Handtücher, es wurde nur für 1 Person gerichtet. Ebenso beim 2. Tag, als wir dachten das wäre geklärt. Die Aushilfen konnten leider kein bzw. kaum deutsch und konnten somit sehr schlecht weiterhelfen. Das restliche Personal war überaus freundlich und zuvorkommend. Das Fondue und Frühstück (Buffetform) war reichlich, sauber und frisch. Es wurde immer sofort (nicht zu schnell ;) ) weggeräumt und man wurde super bedient. Mein rieeesen Kritikpunkt ist nur; Getränke. Uns war klar, dass in einem Hotel mit dem Namen und der Sterne die Preise etwas teurer sind. Jedoch kosteten die Getränke so dermaßen viel. Nicht nur auf der Towerparty. Auch während des Abendessen am nächsten Tag usw. 0,4 l Cola light 5,50 Euro; 0,5 l Bier 5,00 Euro. Finde ich absolut übertrieben. Leider war das Wasser ebenfalls gleich teuer. Die Minibar war nicht gefüllt, eine Flasche VIO (oder so ähnlich) 0,7 l kostete 8,50 Euro. Da muss ich leider den Schwabe rauslassen und sagen, dafür kriege ich 2 Kästen... Wie dem auch sei, wenn man genug eigenes Trinken mitschleppt und etwas Knabbereien fürs Zimmer, dann ist der Aufenthalt super :) Würden aufjedenfall wieder kommen!
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
2.0
Rooms
5.0
Written by: Gerhard
#13 Out of 249 reviews
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Benjamin
#14 Out of 249 reviews
Hallo, ich fand es klasse das dass Wlan kostenlos angeboten wurde. Allerdings war unser Zimmer im 20. Stock und der Empfang war sehr schlecht.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Lucia
#15 Out of 249 reviews
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
4.0
Written by: Peter
#16 Out of 249 reviews
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Wilfried
#17 Out of 249 reviews
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Christian
#18 Out of 249 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Carmen
#19 Out of 249 reviews
Wie Sie oben entnehmen können, waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Folgende Verbesserungsmöglichkeiten sind aus meiner Sicht noch möglich: Unser Raum/Zimmer war überheizt; eine Beschilderung zur Tiefgarage wäre hilfreich gewessen und wenn in der Skylonge um Mitternacht die Innenbeleuchtung aus bzw. gedimmt gewesen wäre, wäre es trotz Nebels besser möglich gewesen, das Feuerwerk zu sehen.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Mario
#20 Out of 249 reviews
Danke,wie immer alles bestens. Herr Zizovy und sein Team haben alles Griff
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
4.0
1-20 results out of 249 reviews
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Last booking at: 27/01/2015 20:45