Hotel Details
Waldecker Str. 11-15
51065 Cologne
Tel.: +49 (0) 221 - 67090
Fax: +49 (0) 221 - 6709321 info.koeln@leonardo-hotels.com
Central Reservations
T: +49 (0) 2203 561 131
F: +49 (0) 2203 561 228 reservations.koeln@leonardo-hotels.com
Guest Reviews
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Yachiyo
4.0more...
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Leonardo Hotel Köln - Guests Reviews(1261-1280/2096)

Overall review score and guest recommendation rate for this property:

Average Guests Score

4.5
Out of 2096 reviews
Rooms
4.3
Breakfast
4.3
Comfort
4.5
Service
4.8
85.9%
Recommended this hotel
Out of 2096 reviews
Sort reviews by language :
Written by: Sascha
#1261 Out of 2096 reviews
Ich bin gelinde gesagt entsetzt gewesen. Die freundliche Dame am Check-Inn ließ noch hoffen, doch schon im Zimmer traf mich der Schlag. 70er-Jahre-Schick, der zu Depressionen einlädt. Eiseskälte und eine Heizung aus dem Mittelalter, die mehr für Krach denn für Wärme sorgt. Die Spiegel verschmiert, Gestank von küntlichem Raumduft. Ich kann nur hoffen, dass sich dies auf die Raucherzimmer beschränkt. Aufwärmen in der Sauna war nicht möglich, die war kaum wärmer, die Dusche dort funktionierte nicht, ein Löffel für den Aufguss war ebenfalls nicht vorhanden. Im Restaurant sagt die Karte alles aus, lediglich die Preise entsprechenen denen eines 4-Sterne-Hotels. Verknickte Seiten in billigen Prospekthüllen sind nicht gerade einladend, passen aber zu den braunen Siffflecken unter der Decke, die man betrachtet, während man das zugegebenerweise gute Essen zu sich nimmt. Beim Frühstück kommt der Kaffee von einer unfreundlichen, lauten Dame nach dem zweiten Brötchen, der O-Saft ist in jedem Discounter besser und die Marmelade steht in billigen, kaputten Ikea-Raumtrennern. Wenn ein angebliches 4-Sterne-Haus seine Zimmer für 49 Euro anbietet, sollte man vorsichtig sein. Und genau darum ging es bei meiner Recherche. Beim Check-Out, diesmal bei einer ausgesprochen unfreundlichen Dame, ist der Versuch gescheitert, einen Ansprechpartner der Presseabteilung zu erhalten, um Antworten auf meine Fragezeichen zu erhalten. "Haben wir nicht", und ein abschätziges "Worum geht es denn?". Keine Frage, wie es mir denn gefallen hätte, kein "Schönen Tag noch" oder "Gute Heimreise" - nicht mal ein "Auf Wiedersehen". Das wird es in der Tat auch nicht mehr geben. Ich wünsche Ihnen eine schöne Zeit! Beste Grüße Sascha Hoffmann
Average guest score
3.7
Service
5.0
Breakfast
2.0
Comfort
4.0
Written by: Magdalena
#1262 Out of 2096 reviews
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Written by: Thomas
#1263 Out of 2096 reviews
Die Schwimmbadwassertemperatur ist wohl für die Vorbereitung auf einen Norwegen-Bade-urlaub geeignet... War sehr gerne in Ihrem Haus.Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Comfort
5.0
Written by: Godehard
#1264 Out of 2096 reviews
Average guest score
4.7
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Written by: Adam
#1265 Out of 2096 reviews
The staff were very good and helpful in every way. We booked superior rooms but got put in comfort rooms in which I had no room service menu and my fridge did not work and fan made a lot of noise, on the day of departure we could not sleep as workmen were drilling on our floor. The staff were great and I would stay again for the staff but the hotel needs a little work
Average guest score
4.3
Service
4.0
Breakfast
5.0
Comfort
4.0
Written by: tahereh
#1266 Out of 2096 reviews
It was more convenient for me if you'd have money exchange possibility.
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Written by: Claudia
#1267 Out of 2096 reviews
Average guest score
4.7
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Written by: Kordula
#1268 Out of 2096 reviews
Das Bad in Zimmer 316 war renovierungsbedürftig. In den Duschfugen fand sich Schwarzschimmel. Der Fön hatte auch schon bessere Zeiten, das Bad roch insgesamt modrig. Ansonsten war alles okay.
Average guest score
4.7
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Written by: Specht
#1269 Out of 2096 reviews
Average guest score
4.7
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Written by: Sabine
#1270 Out of 2096 reviews
Wir hatten ein Doppelzimmer reserviert doch leider nur ein Zimmer mit zwei Einzelbetten erhalten. Auf Nachfrage wurde uns geantwortet, dass es keine Doppelbetten in diesem Hotel gäbe... ?!?
Average guest score
3.7
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
1.0
Written by: Bernhard
#1271 Out of 2096 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Written by: Alexander
#1272 Out of 2096 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Comfort
5.0
Written by: WOLFGANG
#1273 Out of 2096 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Written by: MIchal
#1274 Out of 2096 reviews
Hardly could have a warm shower as there were no hot water. The heater in the room was so noisy that I could not sleep. Rest was fine
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Written by: Fred
#1275 Out of 2096 reviews
Sehr geehrte Damen und Herren, es ist uns im Zimmer (Doppelzimmer) aufgefallen das nur ein Nachttisch, auf der rechten Seite, stand und nur eine Nachttischlampe, auf der rechten Seite, angebarcht war. In einen Doppelzimmer erwarte ich schon das auf beiden seiten ein Nachttisch und Nachttischlampe da ist. Das fanden ich und meine Frau nicht gut! MfG Fred Greif
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Written by: Angelika
#1276 Out of 2096 reviews
ich war schon mehrmals in ihrem hause zu gast ,aber so ein zimmer hatte ich noch nicht (nicht würdig eines 3-4 sterne hotels) sehr unsauber und geruch wie auf einer toilette.zimmer 623 wurde vom hotelpersonal begutachtet und dann gewechselt .ein unterschied wie tag und nacht ,beim auschecken kein wort des bedauerns.keine gute heimreise es wurde nur gesagt jedes zimmer ist halt anders und was wollen sie eigentlich sie haben doch ein anderes zimmer bekommen.es kam sonst nichts dergleichen sehr bedauerlich der einzige lichtblick an der rezeption war der auszubildende der war sehr höflich was ich so beoachtet habe!!
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Written by: Achim
#1277 Out of 2096 reviews
Bitte Zimmer (Raucher) renovieren!!!
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Written by: Yvonne
#1278 Out of 2096 reviews
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Written by: Andreas
#1279 Out of 2096 reviews
Bewertung zuvor bitte nicht berücksichtigen, fehlerhaft.
Average guest score
4.7
Service
4.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Written by: Gerd
#1280 Out of 2096 reviews
Es war ein netter Kurzaufenthalt in Ihrem Kölner Haus. Schade, dass der Pool nicht funktionierte - aber das kann ja mal vorkommen. Ich denke, dass wir im Januar 2013 wiederkommen werden.
Average guest score
4.0
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
4.0
1261-1280 results out of 2096 reviews
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Last booking: Today at 16:10