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Hotel Details
Güntzelstraße 14
10717 Berlin
T: +49 (0)30 - 868 860
F: +49 (0)30 - 861 932 6 info.berlincitywest@leonardo-hotels.com
Central Reservations
T: +49 (0)30 - 688 322 422
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Guest Reviews
Denmark
Kirsten
5.0more...
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Leonardo Hotel Berlin City West - Guests Reviews(1-20/370)

Overall review score and guest recommendation rate for this property:

Average Guests Score

4.6
Out of 370 reviews
Rooms
4.5
Breakfast
4.5
Comfort
4.6
Service
4.8
85.4%
Recommended this hotel
Out of 370 reviews
Sort reviews by language :
Written by: Helga
#1 Out of 370 reviews
Die einzige Beanstandung wäre, dass die Klimaanlage nicht einzustellen oder abzuschalten war. Das Zimmer wäre für den Aufenthalt im Zimmer zu kalt gewesen. Da ich nur zum Schlafen da war, konnte ich es ertragen. Mit freundlichen Grüßen Helga Heitz
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Rooms
5.0
Written by: Renate
#2 Out of 370 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Gerhard
#3 Out of 370 reviews
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Peter
#4 Out of 370 reviews
Stehlampe im Zimmer funktioniert nicht An der Dusche gibt es keine Möglichkeit, sich beim Aussteigen festzuhalten.
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
4.0
Written by: Kirsten
#5 Out of 370 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Comfort
5.0
Written by: Andreas
#6 Out of 370 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Fabian
#7 Out of 370 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Malte
#8 Out of 370 reviews
Wir hatten eigentlich ein Nichtraucher-Zimmer gebucht, aber ein Raucher-Zimmer bekommen, weil alle anderen Zimmer bereits belegt waren. Das war in diesem Fall nicht weiter schlimm, weil wir bei dem Wetter einfach bei offenem Fenster geschlafen haben. Im Winter wäre das aber nicht so cool gewesen, weil das Zimmer tatsächlich noch relativ deutlich nach Zigaretten roch.
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Frank
#9 Out of 370 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Gudrun
#10 Out of 370 reviews
Angenehme Atmosphäre
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Asmaa
#11 Out of 370 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Volker
#12 Out of 370 reviews
Leider hat die Klimaanlage bei 38 Grad Außentemperatur nicht funktioniert. Das war wenig angenehm. Das freundliche Bemühen des Personals war wohltuend, aber auch sie konnten die Situation nicht verbessern. Hier hilft nur eine technische Nachbesserung.
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Nicole
#13 Out of 370 reviews
Normalerweise nehme ich nicht an Umfragen teil... aber hier mache ich eine Ausnahme, um speziell ein DICKES LOB an Ihre Mitarbeiter an der Rezeption zu geben!!! So liebenswürdig, nett und hilfsbereit!!!! Vielen Dank dass Sie uns den Aufenthalt so angenehm gemacht haben!!!!
Average guest score
4.0
Service
5.0
Breakfast
3.0
Comfort
5.0
Rooms
3.0
Written by: Michael
#14 Out of 370 reviews
Average guest score
4.8
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
4.0
Rooms
5.0
Written by: Audun
#15 Out of 370 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
Written by: Angelika
#16 Out of 370 reviews
Average guest score
3.8
Service
2.0
Breakfast
5.0
Comfort
3.0
Rooms
5.0
Written by: Stefan
#17 Out of 370 reviews
Average guest score
4.5
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
5.0
Rooms
4.0
Written by: Ingo
#18 Out of 370 reviews
Auf den Zimmern sollte der Hinweisschild (z.B. neben dem Thermostat) angebracht werden, dass sich die Klimaanlage nur bei geschlossenen Fenstern einschalten lässt.
Average guest score
4.3
Service
5.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: Tobias
#19 Out of 370 reviews
Positiv: Wünsche, die im Vorfeld geäußert wurden, sind berücksichtigt worden Negativ: muffiger Geruch auf dem Flur und im Zimmer
Average guest score
4.0
Service
4.0
Breakfast
4.0
Comfort
4.0
Rooms
4.0
Written by: David
#20 Out of 370 reviews
Average guest score
5.0
Service
5.0
Breakfast
5.0
Comfort
5.0
Rooms
5.0
1-20 results out of 370 reviews
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Last booking at: 31/08/2015 18:24